如何才能把“实话”说得有水平？

1、适当包装语言，学会巧妙地表达

之前热播综艺《忘不了餐厅》中，张艺兴与黄渤面对面坐着吃饭，两人聊起这样一件温暖的事：

黄渤在一次给张艺兴打电话的时候，前30分钟，黄渤都是转着弯讲一些日常的事情。

直到最后20分钟，黄渤才逐渐把话挑明，点出其不足之处。

用张艺兴的话说，那就是：该点的都点到了！

给出中肯建议的同时，也很好的维护到了对方的自尊心。

其实，许多时候，说话得罪人的原因不在于“诚实”，而是“过分诚实”。

完全不在乎对方想法，噼里啪啦将“实话”倾倒而出是十分不可取的。

适当进行语言上的包装，或是在此之前铺垫一些场面话会让人更乐于接受。

2、懂得过滤和留白，说话留三分

曾在网上看到这样一个事例：上班时候，同事家里有急事，跟主管打了个招呼，就离开了。

随后，主管外出公干，副总突然来到办公室找离开的那位同事，你该怎么回答。

结局无非两种选择，一种是实话实说，同事家里有事请假回去了，但容易让副总对其产生不好的印象。

或是说谎打掩护，称其跑业务去了，却往往架不住盘问，随时可能会露出马脚。

这种时候，最好的选择是「说话留三分」，将自己所知晓的信息进行选择性披露。

如：他刚刚出去了，需要我现在打电话联系他吗？

阐明他“不在”这个事实的同时，也进行了适当留白，未透露对方行踪。

毕竟副总所关注的重点是寻找同事传达及了解信息，而非外出目的，如果并没有紧急的事情，自然会说那算了，等他回来再说。

如果事情紧要，也方便同事自行判断，及时应对。

可谓一举两得。

3、分清场合，避开不合时宜的话

《演员请就位 2》节目里，郭敬明和李成儒产生严重的意见分歧，作为主持人的大鹏，没有站出来调节气氛，缓解尴尬不说。

而是继续煽风点火，甚至直接站队到了郭敬明这边，因此备受诟病。

作为主持人来说，这么明显“拉偏架”的话，明显是不合时宜的。

毕竟主持人的职责是把控现场，掌控局面。

即便想说的实话如此，也应该及时忍下来，事后再找机会表述观点。

最重要的，是缓解当下的尴尬局面，而非火上浇油。

职场也是同样，表明自己观点并没有错误，但也需要分场合和对象。

就算是对的话，要是在错的时机、错的对象面前说出，就算金玉良言也会大打折扣。

4、尽可能坦诚地提出建议，少作个人评价

回到文章开头，领导找小王了解员工信息，其本意其实并非为了解营销部员工的工作状态，而是因为每月初定下的销售任务总是完不成。

这个时候，与其纠结该怎样用漂亮的话语将“违纪”的同事和盘托出，不如回归问题本身，对于如何达成销售任务这一事情给出坦诚的建议。

比如：“营销部的同事每天都有打电话的，但是因为无法呈现具体的通话数量，所以未能呈现具体的通话成果，如果把每月的通话量及进店率细化到每一天，可能效果会好一些。

”

或是：“经常有看到营销部的同事在打电话，尤其是谁谁谁和谁谁谁最为努力，另外谁谁谁相对来说稍微要少一点，对着电脑的时间会更多一些，可能是线上联系的顾客。

”

尽可能用客观的描述，减少个人的评价，其余的交给领导自行判断，这也是自我保护的一种方式。

要知道，看事情不能光看表面，底层逻辑才是最重要的。

“实话”无罪，难的是通过最适当的方式进行表述。

一言以兴邦，一言以丧邦，只有在沟通的时候抓准问题本身，避免无关争端，才能降低后续的沟通成本，避免尴尬局面的发生。

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