锤子简历

技术支持专业热爱解决问题追求卓越

女

29岁

汉族

本科

未婚

党员

广州市

4年经验

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BD@100chui.com

教育背景

2015.09-2019.06

广州理工大学

计算机科学与技术-本科

成绩绩点3.8主修课程计算机网络操作系统数据库原理

工作经验

2019.07-至今

广州大鲸信息科技有限公司

技术支持工程师

提供技术支持解决客户在软件使用过程中的技术问题

协助销售团队进行产品演示和培训提高客户对产品的满意度

负责处理客户反馈的故障报告与研发团队紧密合作推动问题解决

编写技术文档为客户提供详细的操作指南和故障排除方法

项目经验

2020.03-2021.05

在线客服系统升级项目

技术支持

负责协助客户进行系统升级确保升级过程顺利进行

与开发团队紧密沟通及时解决升级过程中出现的技术问题

编写升级指南为客户提供详细的操作步骤和注意事项

成功协助超过30个客户完成系统升级获得客户一致好评

荣誉奖项

公司年度优秀员工奖

技术支持团队月度之星

参与解决重要客户问题获得客户认可奖

自我评价

对技术支持工作充满热情能够快速理解和解决复杂的技术问题

善于沟通具备良好的客户服务意识

注重团队协作能够积极主动地与不同部门合作提升工作效率

具备较强的学习能力能够迅速适应新的工作环境和技术要求

以上分享的简历案例范文，感谢您的阅读，祝每个认真求职的你都能收到满意的offer！

>>>上图同款简历模板，可在“锤子简历”获取下载。