锤子简历品牌推广师
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基本信息
广东深圳
13800138000
BD@100chui.com
姓名
锤子简历
熟悉用户反馈流程,擅长收集用户信息,获得目标用户关键信息,推动用户问题和项目优化
求职意向
互联网用户运营
广东深圳
6K-10K
一周内到岗
教育背景
2010.09-2014.06
锤子简历大学
市场营销(本科)
  • 相关课程:市场营销
工作经验
2017.07-至今
锤子简历公司
互联网用户运营
  • 根据市场需求,制定产品的大方向,对接研发分析用户需求,并进行产品APP、后台端的迭代测试及上线,推动产品的体验优化。
  • 识别、理解用户需求,提高用户活跃度、留存率、转化率;并对用户日、周、月使用数据的提取,通过EXCEL、PPT等工具对用户使用数据进行分析,了解销售过程中存在的问题、用户习惯等,为市场作全方位的支撑。
  • 对竞品功能进行多方面的分析及调查,持续关注竞品动态,为产品的迭代做参考依据;项目的多方位运营,提高用户的粘度及满意度,并通过会员体系的搭建,实现用户的会员线上缴费及线下的转化。
  • 运营中心各岗位运营(市场、活动、培训、微信、设计等)的全面管理及部署工作。
2014.08-2017.04
锤子简历公司
用户运营
  • 负责整个产品的用户生命周期,根据 AARRR、 FRM 模型理论结合平台主业务场景以及运营 触点搭建自有平台用户数据模型,进行数字营销,模型复购率达到 33%;推动数据化标签搭建,反辅业务 触点,优化产品和运营动作,制定一系列触发式运营方案。
  • 建立并管理公司社群,对用户的新增、活跃和留存负责,规划社群运营定位、制定社群月度、季度运营计划,定期策划系列社群活动,解答社群用户的提问咨询、对公司旅游产品进行销售。
  • 撰写针对性的社群推广文案并执行,总结活动效果及数据分析,提高群会员,沉淀并维护种子用户,增加用户粘性。
  • 根据公司发展需求,进行线上课程的推广、用户招募、主持及复盘总结。
  • 收集、研究网络热门话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的实时调整和更新。
自我评价
本具备丰富相关经验和较强用户行为分析能力,熟练掌握当前主流媒体推广平台,如:微博、微信公众号、今日头条、H5页面、微信群、QQ群等,并根据实际工作内容独立完成运营策划方案,对网站策划以及同行竞争对手分析有独特思路,做到执行力精准,在工作方面走心、负责、上进、踏实稳重。善于分享工作经验,具有团队意识,自学能力强。
其他
  • 技能: Flash,Excel,Office,Autocad,Photoshop,MS Office,Corel Draw,Illustrator,Dreamweaver,数据分析,摄影摄像,活动策划,市场营销
  • 语言能力: 大学英语四级

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