国际通讯技术支持工程师简历

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 头像: 隐藏

编辑

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 基本信息: 女

28岁



本科

未婚

中共党员



4年经验

13800138000

BD@100chui.com

 姓名: 锤子简历

奋斗没有终点，任何时候都是一个起点。

 求职意向: 
国际通讯技术支持工程师


广州


面议


随时到岗

 教育背景: 2014.09 - 2018.06

锤子简历大学

计算机与信息技术

GPA：3.72/4（专业前10%）
GRE：324

 工作经验

2019.12 - 至今

锤子简历信息有限公司

国际通讯技术支持工程师

负责收集新老客户需求，对公司项目前期方案确定，培训客户使用产品，提供远程通信技术支持，现场技术支持，给公司外贸同事技术支持
协助研发工程师开发通信新产品制作样品机测试样品机维修样品机，绘制简易PCB线路板，指导生产部门前期生产
负责公司海外产品的售前售后技术支持，负责技术文档的规范，负责给客户解答疑问和各类技术问题，根据客户需求，提供相应的解决方案
定期检测公司产品，如有问题提出解决方案，为海外客户提供相应的技术支持，针对市场需求，与产品设计部进行需求设计沟通。

2018.03 - 2019.12

锤子简历科技有限公司

国际通讯技术支持工程师

负责给国内外客户提供通信技术支持，和公司客户沟通确认需求，根据客户的需求写出方案，远程技术支持，撰写产品技术支持文档
负责公司通信产品展会现场，给客户讲解产品和解答客户问题，国外出差培训客户使用产品给业务同事提供技术支持
针对公司国外客户提供通信产品售前，售中，售后技术支持，工作内容包括解答客户日常的疑问与远程解决产品相关问题，新项目的进度跟进，积极收集客户反馈的需求。

 项目经验

2020.09 - 2020.12

项目工程

国际通讯技术支持工程师

负责提供产品平台技术支持，跟踪客户，帮助其调试产品和平台，为客户解答各类产品平台问题，保证其正常使用
与其他公司合作，共同完成云南预警防控体系的研究与应用的软件研发。该项目将基于手机APP、web等形式，实现疫情症状的及时上报
负责开发大数据的处理，实现问题及时发现及时处理，还要负责部分模块的设计，开发运用测试。

 自我评价: 本人对待工作踏实，认真，并且极富工作和团队精神，因此在工作和生活中结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力，做一个主动的人。本人希望自己能成为一名出色的员工，这是本人的梦想，也是本人的目标！本人愿意同贵公司共同发展、进步！感谢您在百忙之中阅览我的简历，静候佳音！