锤子简历品牌推广师
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基本信息
28岁
本科
未婚
中共党员
4年经验
13800138000
BD@100chui.com
姓名
锤子简历
偏执症的路上,往左是疯子,往右是天才。我都不是,我只是执着,同时也变通。
求职意向
数据运营专家
广州
面议
随时到岗
教育背景
2014.09 - 2018.06
锤子简历大学
计算机与信息技术
GPA:3.72/4(专业前10%) GRE:324
工作经验
2019年12月 - 至今
锤子简历信息有限公司
数据运营专家
  • 负责建立体验团队,安排分工及每月重点目标,从产品试运行开始优化用户体验流程,提出并跟进了多个重点项目(如违章流程优化,事故处理时效优化验车流程优化等); 
  • 通过数据、内部流程体验竞品调研、换岗体验等,使事业部全员能更了解体验对业务的重要性,从根本意识上让更多人在做决策前能以用户体验为优先考虑,减少CPO近50%; 
  • 负责滴滴租车数据运营通过数据变化,每日监控和分析,找出关键优化点; 
  • 负责用户帮助改版、发票、费用质疑等线上功能改善投诉率从11%下降到2%;
2018年3月 - 2019年12月
锤子简历科技有限公司
数据运营专家
  • 通过对销售过程管控,提高客户资源开发率,覆盖转化率,商机转化率,成单率; 
  • 设计关键指标,搭建区域数据分析平台和日常数据看板并发布业绩报表,销售行为报表等;
  • 参与区域管理层周度例会,通过业务数据分析当前团队的客户覆盖,客情关系,商机储备和构成,业绩进度等问题并push城市总监改善团队问题;
  • 编写专题和季度半年度年度业务分析报告,总结汇报区域和各城市业务环节的问题和改善建议;
  • 通过日常运营手段实现分析结论的落地助力团队更好发展。制定区域行为考核制度并监督执行情况,制定销售激励方案,对综合或关键指标优秀的团队进行正激励;以及日常管控和督促,三管齐下助力业务团队向好发展; 
  • 培训销售CRM的使用财务流程制度了解销售使用CRM过程中的痛点,结合运营管理需要,对系统优化提出改善建议和方案;解决日常销售遇到的关于各类财务流程,系统使用等问题; 
  • 公司政策的传达和落地,协助区域总监控签单回款业绩节泰,确保达成区域任务目标;
项目经验
2021年3月 - 2021年8月
项目工程
数据运营专家
  • 该项目是将区域日常业绩指标和销售行为指标进行综合分析和展示,寻找探索业务规律和行为之间的联系,对业务形态进行横向和纵向的分析,及时发现问题; 
  • 负责梳理业务逻辑,设定科学合理的关键指标,设计底层表关系编写度量值,设计并开发基于powerbi的数据可视化系统; 
  • 解决传统报表的不智能,制作耗时,无法智能下钻上卷深入分析等问题,实现交互式,智能化自动化,一键更新数据源的可视化分析方式,同时增加了报告的易读性,使数据结果更直观,数据整合的效率更高;
自我评价
  • 本人对待工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,因此在工作和生活中结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力,做一个主动的人。感谢您在百忙之中阅览我的简历,静候佳音!

数据运营专家简历

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