锤子简历品牌推广师
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基本信息
26岁
本科
3年经验
13800138000
BD@100chui.com
姓名
锤子简历
世界属于那些勤于思考的人,更属于那些善于行动的人。
求职意向
电子商务物流运营
广州
面议
随时到岗
教育背景
2014年9月 - 2018年6月
锤子简历大学
计算机与信息技术
GPA:3.72/4   GRE:324
工作经验
2019.03 - 至今
锤子简历信息科技有限公司
电子商务物流运营
  • 需要做好网络销售的售前、售中和售后不同阶段的工作,售前要及时解答客户各种咨询。售中能够引导客户完成下单活动,针对客户的需求来做出适合的推荐。
  • 售后工作客户下单之后,需要及时的跟仓库沟通,下单确定发货。 
  • 需要处理客户的各种投诉,客户如果对货物不满意要进行沟通,确定货物的问题,及时完成退、换货工作。
  • 负责做好服务信息系统的管理,做好追踪记录,定期收集客户反馈,汇报给负责人.
2018.03 - 2019.03
锤子简历信息科技有限公司
电子商务物流运营
  • 负责公司网络店铺的具体运营,像是在淘宝、天猫不同地方所设定的店铺。需要跟客户进行及时沟通,解决客户所提出的各种 问题,促进其交易的完成。 
  • 收集客户的详细信息,了解客户具体的需求,根据客户的需求和特点做出针对性的推广。 需要在不同的网站发布公司相关的产品信息,定期进行客户的回访,推送公司的各种优惠链接,促进客户的二次购买。
  • 需要跟踪货物的发货情况,货物到达能够及时通知客户,确保客户收到货物。
项目经验
2021.09 - 2021.12
项目工程
电子商务物流运营
  • 为了更好的扩大网络经营,扩大网络销售量,公司决定在不同的网站建立专门的店铺。 
  • 负责网店的具体建立工作,前期需要了解平台的特点,收集同行详细的资料,根据同行的数据分析提出合理的店铺建立方案, 跟技术部门沟通,确立具体的店铺风格以及设立不同的板块。
  • 店铺完成后,要及时将公司各种产品图片上传做好页面的优化,另外要对产品的详情页和参数进行精准的设置。
自我评价
本人对待工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,因此在工作和生活中结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。感谢您在百忙之中阅览我的简历,静候佳音! 

电子商务物流运营简历

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