求职意向
| 岗位：前台主管 | ||
| 城市：广州 | 薪资：面议 | 到岗时间：一周内 |
基本信息
| 姓名：锤子简历 | 出生年月：1996.08.05 | 照片 |
| 年龄：25岁 | 联系电话：13800138000 | |
| 政治面貌：团员 | 电子邮箱：chuizi@100chui.com | |
| 籍贯：湖北 | 个人网站：www.100chui.com |
教育背景
| 广州大鲸师范大学 | 2019年09月-2023年06月 |
| 行政管理 | 本科学历 |
工作经历
| 2022年6月-至今 | |
| 广州某某信息科技有限公司 | 前台主管 |
|
前台主管工作内容描述： ● 欢迎客人和访客到设施前厅，记录他们的信息并根据他们的需要为他们选择一个或多个房间。 ● 当客人在房间内遇到问题时，通过与客房服务人员和/或服务人员合作，快速协调解决方案。 ● 在每次住宿结束时使用信用卡/借记卡或现金收取客人的房费，并在必要时要求支付房费。 ● 通过清点抽屉、打印收据和运行财务活动报告，在每个班次或每天结束时结算设施登记册。 ● 协助总经理处理OTA、预测和超额预订。 ● 需要时回复在线评论。 ● 确保在最终账单中正确计算和收取额外服务和费用，例如宠物费、延迟退房和电话费。 |
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个人技能
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技能：熟练运用办公软件，如word、excel等；
语言：韩语、粤语、俄语 |
自我评价
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描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等，可与“个人技能”作为同一项。 1、在校期间，负责了多个社团活动的举办，锻炼了自己较强的沟通能力； 2、性格开朗，积极向上，乐于沟通，有很强的团队合作精神，喜欢迎接新的挑战； 3、处理问题时细心而不失果断，有团队协作精神，能吃苦耐劳，敢于面对困难和挑战。做事的原则是：只要是自己认定的事就一定尽全力做到最好。； |
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