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客服专业简历模板下载案例：

一句话介绍自己：适应力强，吃苦肯钻研，能承受较强工作压力

基本信息：

年龄：、性别：、学历：、电话：13800138000、邮箱：BD@100chui.com

求职意向：

客服专员、广东深圳、8K-10K、一个月内到岗

教育背景：

2010.09-2014.07 | 锤子简历大学 | 金融学

工作经验：

2017.09-2019.09 | 锤子简历公司 | 客服专员

• • 做好公司内部电话的接听工作，对于客户的咨询要及时解答，每天最起码要接听电话50个以上，要跟潜在的客户进行有效的沟通，确定客户的需求，及时将其推送给销售代表进一步挖掘潜力。
  • 做好财经媒体等各方面的信息收集工作，及时了解财经媒体动态变化，能够为客户决策提供更多参考。
  • 协助举办各种投资咨询讲座，维护现场的秩序，同时需要做好会议的记录，会后能够将记录要点进行整理总结。

2014.08-2017.08 | 锤子简历公司 | 理财顾问

• • 主要的工作是为咨询的客户提供专业的投资指导，能够让客户资金得到更大的受益，对于客户的风险以及收益偏好要有准确的把握，能够根据客户的特点来提供合理的理财建议。
  • 积极推广网上交易，推广银证通，通过不同的渠道为营业部引进更多的资金，促进公司业务的发展。
  • 维护本部门正常的工作秩序，跟公司内部其他部门进行协调沟通，在交易过程中出现任何交易问题，要及时反馈解决。
  • 受理客户的各种投诉，及时寻求方法解决，收集资金交易过程中的各种数据，进行统计分析。

实习经验：

项目经验：

自我评价：

具有多年的金融服务经验，尤其是证券行业，熟悉资本市场投资交易运作具体流程，具有丰富的投资经验，能够为客户提供更多有用的意见和建议。 熟悉office办公软件，可以快速完成报表的处理，各种文档的编写。

其他：

• 证书/执照： 证券从业资格证，计算机二级证书，普通话二级甲等证书。
• 语言能力： 英语CET-4。

项目经历：

2019.01-2019.04 | XX融资 |

• • 针对金融低迷的市场，为了能够更好的吸引资金，提出了某融资项目，获得了管理层领导的支持和肯定。
  • 策划了本次融资项目，前期需要进行市场的调研走访，了解具体的市场情况，并且能够进行融资准备工作，融资过程中需要对整个流程有精准的把握，督促融资小组能够按时完成目标。
  • 通过此次融资，让公司在低迷的金融市场下得到了很好的融资套利效果。

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