年龄: 34
身高: 174CM
工作经验: 6-10年
婚姻情况: 已婚
院校: 广州-湖北荆门学院
主修: 行政管理
学历: 大专
电脑水平: 精通
英语: CET2
求职意向
工作职位: 物业管理经理/主管房地产开发/策划专员
佛山南海区
求职状态:发展方向: 希望在企业里经过不断努力、不断奋斗,能更好的把自我价值贡献给企业与社会,亦希望经过自已的努力与奋斗今后能做一位出色的管理人员!
培训教育
2006年07月毕业
广州-湖北荆门学院 大专 行政管理
技能专长
本人精通电脑相关知识,有8年物业管理工作经验,曾成功管理过6人以上的团队,具有良好计划、组织和团队建设能力,擅长团队激励。带领团队完成公司下达的工作目标,沟通能力强,能胜任较高难度的工作,承受工作压力能力强!
工作经历
2016年11月 - 至今(1年6个月)
佛山领地海纳龙庭/项目经理
工作内容:
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
2015年03月 - 2016年11月(1年8个月)
佛山万科广场/值班经理
工作内容:
1、解决每天的投诉记录、针对小区问题作出有效的指导建议和改善措施;
2、有效组织、促进管理费的催收及交楼等工作;
3、对本部门员工的工作作出安排、指导、监督及考核;
4、组织各部门开展小区娱乐活动;
5、其他日常工作汇报;
2009年12月 - 2015年02月(5年2个月)
保利(佛山)物业服务有限公司/客服主管
工作内容:
1、协助项目经理管理好小区,针对小区问题提出有效的指导建议和改善措施;
2、组织并协助各部门进行管理费催收及交楼等工作;
3、监督检查下属团队工作的执行情况;
4、组织各部门开展小区娱乐活动;
5、其他人事日常工作;
自我评价
本人性格开朗,为人诚恳,责任心强,工作积极,能较快适应新的工作环境;有7年物业管理工作经验,曾成功管理过6人以上的团队,具有良好计划、组织和团队建设能力,擅长团队激励。带领团队完成公司下达的工作目标,沟通能力强,能胜任较高难度的工作,承受工作压力能力强!
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