求职意向

助理 江苏苏州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 人力资源

刻苦学习

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 成本会计

负责核算公司所有产品成本配合总账出财务核算报表，负责核对ERP系统应收帐款、应付帐款、办事处总账报表等工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 服务经理&客户经理

负责公司内部客户投诉处理，配合上汽通用厂家下发的客诉处理，协调与上汽通用厂家保修事宜及关系维护。协助售后服务总监完成上汽通用下发的各项指标任务及集团任务，包括客户满意度，索赔指标，产值指标，养护品指标，延保指标等等。并且兼职负责接待每天客户进站保养维修事宜，完成每月的指标任务，负责客户满意度维护，客户定期保养提醒邀约，流失客户邀约进站，车辆延保工作，组织客户季度活动邀约及活动现场维护工作，协调配件部，车间部，财务部等相关工作事宜。在2015年获得客户经理铜牌证书，2016年获得风范客户经理称号，参加上汽通用风范客户经理培训班荣获第二名的成绩，获得公司内部4年优秀员工奖，忠诚员工奖，产值能手奖，满意度之星奖励等。通过不断的学习，我相信没有不可能的事情，只有不愿行动的脚步，做任何行业，发自内心热爱你的工作，才能让你在工作中不断的成长不断的取得好的成绩。

自我评价

能够吃苦耐劳，能够不断的学习新的知识充实自己的不足，在岗位中服务热情，能够带动团体的积极性，完成各项指标任务，服务客户能够第一时间发现客户需求，真诚为客户服务，尽力满足客户需求，获得客户信任，培养客户对公司的忠诚度。