求职意向

综合柜员 江西鹰潭 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 工商管理

专业排名前10%

工作经验

2020.x -2020x  

实习经验

2020.x -2020x 中国工商银行雄楚支行 大堂经理助理

迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理，向客户推荐银行业务； 负责受理客户及协调客户投诉等突发事件，提高网点服务效果及客户满意度； 负责维护营业网点正常工作秩序及每日填写大堂日志，并向上级反馈相关信息； 及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

2020.x -2020x 中国建设银行武汉电话银行中心 信用卡客服

接听全国客户来电，依托于人工智能等金融科技，通过多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉建议、代客交易等服务，高效地解决客户问题，以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。

自我评价

工作中，我是一个努力学习、积极上进、有责任心的人，我不怕苦不怕累，但求问心无愧； 专业上，可熟练使用OFFICE办公软件、打字速度70-80字/分钟，我也会尽力钻研自己工作所需要的技能； 生活中，我是一个乐观开朗的人，待人热情、愿意帮助他人、团队合作意识强，是一个勤勤恳恳、老实做事的人； 三年的银行工作经历，从前台到后台，平均工作日每天接待100人以上，让我学习到很多经验，与人亲和，习惯较快的工作节奏，几乎每日更新的业务知识也练就了我较强的学习能力，服务行业造就了我良好的抗压能力。 由于家庭原因决定回家乡稳定工作，在此，真诚的希望您能够给我一个机会，让我为贵公司尽一份绵力。