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保险理赔专员求职简历案例：

一句话介绍自己：最好的还在路上，更好的已在延期。

基本信息：

年龄：28岁、性别：女、学历：本科、电话：13800138000、邮箱：BD@100chui.com

求职意向：

保险理赔专员、广州、面议、随时到岗

教育背景：

2014.09 - 2018.06 | 锤子简历大学 | 计算机与信息技术

工作经验：

2019年12月 - 至今 | 锤子简历信息科技有限公司 | 保险理赔专员

• • 负责询问客户的需求，主动提出帮助，复印所需要的证件收取客户的责任认定书。 
  • 负责负责日常接待到店的保险事故车辆，按公司的接车流程服务好客户，做好环车检查。 
  • 与客户确认好维修部位，预估维修时间，和后期的理赔交案，直到客户收到保险赔款。 
  • 负责公司承保的非车险案件，出险后的查勘定损及理算工作，客户满意度考核。
    

2018年3月 - 2019年12月 | 锤子简历信息科技有限公司 | 保险理赔专员

• • 负责保险事故车外拓以及事故车店内接待，解决客户在该事故中所遇到的困难，顾虑提供帮助和解释。 
  • 负责消除客户的疑虑和担心，对接保险公司报价，核对保险价格，维修进度跟踪。 
  • 负责和代客户办理相关的理赔手续，直到客户收到保险赔款，熟悉各保险公司的理赔条款。 
  • 每天登记进厂保险车辆维修进度表，下班前更新每辆车最新进度，时刻知道车辆的保险理赔进度。
    

实习经验：

项目经验：

2021年3月 - 2021年8月| 项目工程 | 保险理赔专员

• • 负责已决赔案的案卷归档及未决赔案的清理工作，调取相关险种赔付情况，以利于公司调整相关承保政策。
  • 负责共保项目主承保公司时，组织召开共保项目理赔会议，以利于各从共保公司及时掌握所承保标的出险及损失情况。
  • 负责督促、指导、协调由公估公司处理的案件，从而利于案件赔款及公估费用回摊。 
  • 协助负责意外险项目上线，包括前端投保页面展示、理赔页面展示，以及后续理赔工作。
    

自我评价：

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