求职意向

中资联客服 湖北十堰 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 空乘服务

本人于2013年就读湖北商贸职业学院，空乘专业。专用核心课程与主要实践环节：管理学基础、社交礼仪、公共关系、乘务英语、形体礼仪实训等。并在在校期间利于寒暑假时间多次兼职，曾兼职于湖北省十堰市香格里拉西湖会营销一职，对于渠道销售，开拓能力较强，善于与人交往，亲和力强，组织协调能力和较好的团队意识。

工作经验

2020.x -2020x 淘宝客服 客服人员

1.通过外拨 方式开展调研，实现客户回访，客户信息收集、更新、挖掘；

2.需处理大量客户电话，为电话销售活动提供售前支持和客户服务；

3.按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理，准确录入调研信息；

4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行。

自我评价

本人性格开朗、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力、为人诚实谦虚、工作勤奋、认真负责、能吃苦耐劳、尽职尽责，有耐心、具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。