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应届生简历模板（用户运营类）案例：

一句话介绍自己：我虽不是最好，但我会一直努力，为这个事业而奋斗终身。

基本信息：

年龄：26岁、性别：、学历：本科、电话：13800138000、邮箱：BD@100chui.com

求职意向：

用户运营、广东深圳、8K-10K、一周内到岗

教育背景：

2014.09-2018.06 | 锤子简历大学 | 工商管理

工作经验：

2018.06-至今 | 小鹅通 | 用户运营

• 工作描述：

  • 负责通过用户触达、分层管理、活动策划、权益包装等运营手段，有效引入新会员用户，并提升老用户的留存、活跃及转化，3个月内上线2个用户运营活动，通过活动新增用户3000+

  • 通过分析用户行为数据、与用户面对面交流等形式，深入挖掘用户需求、行为及属性，根据不同渠道制定运营策略，引导用户行为，提升用户体验。将用户反馈整理成需求文档并与产品同事对接上线，上线后用户反馈良好，留存率提升2.6%

  • 充分调研不同用户渠道的来源和特点，通过整理分析用户信息将用户分类并建立50+个分类社群，在社群中上线新的用户活动，维护用户关系，社群用户下单转化率10%，高出其他社群整体转化率6个百分点

2018.02-2018.05 | 自如 | 运营实习生

• 工作描述：
  

  • 每日整理和分析运营数据，协助进行日常数据报表中异常数据的监测，并在运营会议中报告

  • 负责对接用户业务需求，及时解答用户对于业务的疑问，收集客户问题信息并定期汇总入用户反馈文档，同时汇报给产品同事，协助推动产品优化

  • 参与房源视频活动的选题和策划，协助推动活动的传播和落地，活动上线后净增用户20000+

2017.06-2018.01 | 锤子简历公司 | 用户运营实习生

• 工作描述：
  
  • 每日协助整理和监测用户数据，如新注册用户数、转化率、留存率等，并定期进行数据分析和复盘。

  • 协助进行知识付费业务的运营和商务工作，包括新付费课程的上线，与用户对接等

  • 基于产品和用户反馈，策划新的运营方案并整理成文档，在运营会议上与同事讨论

  • 通过数据和用户反馈，发现和解决业务过程中的问题，推动产品、内容和服务的改进

2016.06-2016.10 | 另你教育 | 产品运营实习生

• 工作描述：
  
  • 协助产品经理，负责app和相关产品的需求调研与产品设计，每周完成产品需求文档，并和技术组同事对接
  • 对教育网站竞品进行分析和研究，输出有价值的产品需求及用户痛点，每周定期输出竞品产品分析文档，供其他产品同事参考
  • 在客服系统中响应用户反馈，分析、设计产品方案，解决用户问题，定期整理用户反馈文档
  • 协调交互、设计、研发、测试等部门资源，推进产品功能及时上线

实习经验：

项目经验：

自我评价：

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。

技能/证书及其他：

• 技能： Excel（熟练使用数据透视表），PowerPoint（可设计模板）

• 语言能力： 英语（CET-6）

• 兴趣爱好： 篮球，音乐

可使用此简历模板在线制作：

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