服务主管个人简历范文

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陈先生

目前所在：番禺区

年　　龄：37

户口所在：清远

国　　籍：中国

婚姻状况：已婚

民　　族：汉族

身　　高：170 cm

体　　重：71 kg

求职意向

人才类型：普通求职　

应聘职位：汽车售后服务，汽车，汽车

工作年限：10

职　　称：高级

求职类型：全职

可到职日期：一个月

月薪要求：3500～5499元

希望工作地区：广东省，广东省，广东省

工作经历

**公司　　 起止年月：2007-02 ～ 至今

公司性质：中外合资　　所属行业：汽车及零配件

担任职位：服务主管

工作描述：负责前台及车间的管理，处理客户投诉，合理分配每月的工作任务，完成公司下达的指标

离职原因：

**公司　　 起止年月：2002-07 ～ 2006-12

公司性质：民营企业　　所属行业：汽车及零配件

担任职位：前台主管

工作描述：

离职原因：

**公司　　 起止年月：1998-08 ～ 2002-07

公司性质：民营企业　　所属行业：汽车及零配件

担任职位：修理班长

工作描述：

离职原因：

**公司　　 起止年月：1996-07 ～ 1998-08

公司性质：国有企业　　所属行业：汽车及零配件

担任职位：技术员

工作描述：

离职原因：

教育背景

毕业院校：辽宁阜新工业学校

最高学历：大专　　获得学位:

毕业日期：1996-07

专 业 一：汽车运用工程

专 业 二：行政管理

起始年月

终止年月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

2003-06

2003-07

广州汽车博览中心

汽车经纪人

汽车经纪人执业

 

语言能力

外语：英语　良好

粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

本人对汽车比较熟悉,技术全面,对销售，上牌，年审.保险，理赔.厂家索赔，车间管理.等都有全面的了解，并在工作中和顾客建立了良好的关系。熟悉各类汽车构造.性能。善于判断各类故障以及各施工作业的工序，检查标准。熟悉汽车售后维修，索赔，配件，信息反馈等服务流程和管理。具有汽车4S店全方位的管理能力和技术能力.

自我评价

本人具备良好的沟通能力，对汽车构造和技术知识都有一定的了解,普通话流利，具有团队合作意识.善于处理顾客投诉。