客服文员个人简历范文

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梁小姐

目前所在：天河区

年　　龄：25

户口所在：湛江

国　　籍：中国

婚姻状况：未婚

民　　族：汉族

身　　高：160 cm

体　　重：42 kg

求职意向

人才类型：普通求职　

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，人事专员/助理，文秘/文员

工作年限：1

职　　称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：2000～3499元

希望工作地区：广州，，

工作经历

**公司　　 起止年月：2011-04 ～ 2011-12

公司性质：民营企业　　所属行业：通信/电信/网络设备

担任职位：客服文员

工作描述：负责网站在线咨询，销售，来电咨询，每日的客户回访，处理售后问题，处理客户投诉，网站评论回复。

离职原因：个人原因

**公司　　 起止年月：2010-05 ～ 2011-03

公司性质：民营企业　　所属行业：计算机硬件

担任职位：商务文员

工作描述：接待客户，接听转接电话，约人面试，购买办公用品，协助行政专员处理一些公司内勤大小事务，协助业务员跟单，下单，售后。

离职原因：因事回家半个月

教育背景

毕业院校：广东省电子商务技师学院

最高学历：大专　　获得学位:

毕业日期：2010-07

专 业 一：高级电子商务

专 业 二：

起始年月

终止年月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

2008-09

2010-07

广东省电子商务技师学院

高级电子商务

计算机办公软件中级、助理电子商务师、计算机一级证

 

语言能力

外语：英语　一般

粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

对计算机Word\Excex\Access比较熟练.

自我评价

本人性格开朗、乐于助人、做事仔细谨慎、认真负责、有较强的交际能力，亲和力强，在工作中注重团队精神，及各方的沟通合作，能承受工作上的压力，定能在工作中不断的学习进取。在学生期间经常外出拉赞助与商家联系的过程中，大大提高了自己的办事和处事能力。此外，还积极参加课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的能力。我希望能为贵公司奉献一点绵薄之力！