资料处理员个人简历模板

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杨先生

目前所在：荔湾区

年　　龄：27

户口所在：四川

国　　籍：中国

婚姻状况：未婚

民　　族：汉族

身　　高：170 cm

体　　重：60 kg

求职意向

人才类型：普通求职　

应聘职位：公关/媒介，客服专员/助理/网络客服/投诉专员，销售

工作年限：2

职　　称：

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：2000～3499元

希望工作地区：广州，，

工作经历

**公司　　 起止年月：2007-12 ～ 2010-08

公司性质：股份制企业　　所属行业：互联网/电子商务

担任职位：资料处理员

工作描述：曾先后任职于邮件传真组和资料处理组。

担任资料处理员主要负责用户资料处理、资料审核、记录，外拨电话信息收集、密码修复等账号处理服务。从邮件组调任后短时间内通过积极表现晋升高级审核，迅速有效的处理客户的账号资料，及时的外拨电话与用户进行联系，解决用户的疑问和账号纠纷。工作期间内多次获得用户的好评。

邮件传真组，主要负责VIP收费邮箱的账号意见处理，通过邮件及传真渠道处理用户账号，反馈用户信息。

部门文化建设中多次参与小组黑板报设计、积极参加公司晚会/年会等各项活动，多次教会新员工掌握实际操作，分享经验。努力学习公司业务知识，在每场考试中都取得良好的成绩。

离职原因：

教育背景

毕业院校：成都大学

最高学历：大专　　获得学位:

毕业日期：2007-09

专 业 一：经济信息管理与计算机应用

专 业 二：

起始年月

终止年月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

2004-07

2007-09

成都大学

经济信息管理

 

 

语言能力

外语：英语　一般

粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：

工作能力及其他专长

1工作锻炼了我的整合信息能力，使我具备强烈的团队合作精神。

2客户服务增强了我的沟通理解能力，在原则及价值观方面有了更深层次的认识。

3在工作上积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战，并不断的学习来提高与完善自我，有较好的自学能力及意识。

4 工作经历使我具备很好的耐力，有很好的情绪控制能力。

自我评价