客服主管个人简历模板

姓名：锤子简历

目前所在：天河区年　　龄：25

户口所在：潮州国　　籍：中国

婚姻状况：未婚民　　族：汉族

培训认证：未参加

身　　高：165 cm

体　　重：46 kg

求职意向

人才类型：普通求职　

应聘职位：客服总监(非技术)：，市场助理：，项目经理/主管：

工作年限：4 职　　称：中级

求职类型：全职 可到职日期：一个星期

月薪要求：3500--5000 希望工作地区：广州,天河区,

工作经历

广州市新蓝德信息科技有限公司　　 起止年月：2008-11 ～ 2010-10

公司性质：民营企业　　所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：客服主管

工作描述：主要负责安排客服专员对监控事项的日常处理，做好每日工作计划，做好每天交接班工作，负责定期对客户进行产品使用情况回访，包括上门拜访，了解客户的使用情况及真正需求，以提高公司的客服服务水平，从而提高公司销售量。

离职原因：

广州汉信通信设备有限公司　　 起止年月：2008-04 ～ 2008-12

公司性质：私营企业　　所属行业：通信/电信/网络设备

担任职位：销售专员

工作描述：网络推广及电话跟踪客户,信息收集及客户维护,电子商务及物流配送.

离职原因：

广东时代互联科技有限公司　　 起止年月：2007-06 ～ 2008-03

公司性质：私营企业　　所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：网络推广

工作描述：负责网络营销方面,熟练BBS网络推广的方法及信息发布技巧.注册信息收集及客户跟踪.

离职原因：

教育背景

毕业院校：珠海城市职业技术学院

最高学历：大专　　获得学位: 毕业日期：2008-07

专 业 一：商务管理专 业 二：营销管理

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

2005-092008-06珠海城市职业技术学院电子商务助理电子商务师-

语言能力

外语：英语　良好粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

1.取得助理电子商务师证书，能熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等OFFICE 办公软件.

2.取得英语应用能力三级证书,具有良好的沟通与交流能力.

3.对网络营销方面比较熟悉,熟练BBS网络推广的方法及信息发布技巧.

4.服务意识强,组织沟通能力强.

详细个人自传

本人性格开朗、随和、喜欢与人沟通,拥有良好的人际关系

性情稳重、做事细心并且富有耐心，态度认真，对工作负责

喜欢挑战与超越自我，坚信“虽然我不是最好的,但是我有信心能做得更好”