这是一份关于客服个人简历的范文，是由求职简历范文网提供给需要写作客服类相关职位时参考的，我们除提供个人简历范文模板外，也提供空白的简历表格供大家下载使用，请你访问http://www.jianlixiazai.com/c15.aspx这里。姓　　名：  周女士  性　　别：  女 婚姻状况：  未婚  民　　族：  汉族 户　　籍：  广东-茂名  年　　龄：  25 现所在地：  广东-东莞  身　　高：  156cm 希望地区：   广东-东莞  希望岗位：   贸易类-外贸专员/助理贸易类-船务人员贸易类-国内贸易人员寻求职位：   外贸助理、 船务人员、 业务跟单员教育经历2007-09 ～ 2010-07 广东科学技术职业学院 国际商务  大专工作经验至今2年7月工作经验，曾在3家公司工作**公司 （2012-04 ～ 2012-08）公司性质：  私营企业 行业类别：  交通、运输、物流担任职位：  客服  岗位类别：  文员工作描述：  1.主要负责新加坡和马来西亚的快递的追踪，及时派送给客人（了解航班的信息，到达目的的时间，预计什么时候清关出来和派送）。2.若有航班有延误或是海关查询，及时通知客人并告知确认的航班的信息。离职原因：  没发展的空间**公司 （2010-04 ～ 2012-03）公司性质：  私营企业 行业类别：  珠宝、首饰、钟表担任职位：  外贸业务跟单  岗位类别：  业务跟单员工作描述：  （1）负责从网络上的每一个订单，追踪订单的进度，按时交货。良好的售后服务态度，使顾客满意，每年的订单额增加20%。 （2）不断开发新的客户，销售的范围遍布欧美地区，如今开通了中国的市场，销量不断地更加。（3）负责客户的货款和货运公司的运费。 （4）联系货运公司帮忙订舱和报关。离职原因：  交通不方便**公司 （2010-01 ～ 2010-04）公司性质：  私营企业 行业类别：  电子、微电子技术、集成电路担任职位：  外贸专员  岗位类别：  业务跟单员工作描述：  国外的客户下单过来，根据客户的料号下厂内的料号或者客户发来的GERBER进行报价，每天查看进度，回复给国外客户。当货物完成的时候，联系FORWARDER，定仓和发INVOICE和PACKING LIST 。离职原因：  不能发挥自己的口语的能力技能专长专业职称：  计算机水平：   全国计算机等级考试一级计算机详细技能：  精通办公自动化熟练操作Windows操作系统、Excel、Powerpoint、Word等应用软件。并考有“全国高等学校一级计算机水平证书”。技能专长：  具有听、说、读、写、译的能力，具有用英语进行商务交际和谈判的能力，特别是商务英语听说。熟悉有关信用证的英语单证。并考有“大学四级英语证书”。语言能力普通话：   流利 粤语：   流利英语水平：   英语专业  CET-4 英语：  精通 求职意向发展方向：  1）先从外贸业务跟单做起，打好基础，大概3-5年2）向管理层发展，做到科长或是经理级，大概5年。3）经营自己的事业  自身情况自我评价：  本人性格开朗,乐于交友，善于与人交流，并且能较好地在群体中与别人和睦相处。爱好广泛,喜欢听歌，看书，运动。还有本人较有自信，做事细心、严谨,喜欢投入到各种社会实践中,认识新事物,加强其沟通能力及处事能力,学会随机应变。在每一次经历中吸取经验，改正缺点，不断进步。具有较强的适应能力和较快学会新知识的能力。兴趣爱好：  获奖奖励大学四级英语证书 国际货运代理证书