求职意向
运营总监 广东深圳 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务本科
主修课程：市场营销、经济学、电子商务技术实务、信息资源管理、网络营销、客户关系管理
成绩：学习成绩优异连续4年获得奖学金；积极参加各种社团活动，在校成功入党
2020.x -2020x 锤子简历大学 网店经理人
主要课程及内容：网店营销（视觉营销、爆款打造、常用推广工具）
运营管理（店铺资源、活动运营、数据分析）
客户管理（RMF客户分层、CRM全周期客户营销）
2020.x -2020x 锤子简历大学 网商MBA
主要课程及内容：网商营销影响力（市场营销，品牌含义及传播，方法论，定价法）
领导力（情境领导，人岗匹配，选用育留，识人评估）
阿里文化（企业文化、价值观、团队共创法）
2020.x -2020x 锤子简历大学 阿里味道班
主要课程及内容：文化与价值观（阿里之路，阿里六脉神剑）
招聘与闻味、培训（新员工、中基层、专业）
绩效考评与PM线晋升
2020.x -2020x 汇聚企业管理咨询 执行核爆力
主要课程及内容：企业制度（没有完美的制度只有不折不扣的执行）
狼性文化（一切以成果为导向）
执行四大步骤（锁定责任人、明确成果与期限、制定实施步骤、检查与反馈）
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 市场部经理
2008年，岗位：客服
主要工作：熟悉公司产品的款式、尺寸及搭配，学习销售话术、服务标准，负责客户的售前及售后接待。形成了深刻的客户第一的意识，建立了客户建议采集及反馈渠道。
2009年，岗位：商品专员
主要工作：学习并熟练运用excel，进行每日销存数据更新及分析；学习女装销售周期及生命周期理论，结合各店铺的销售情况、库存情况、推广计划，及时准确的进行商品翻单，减少缺货降低库存，并在全网首次提出并实施“商品预售”；学习面料知识，跟进主推面料库存和消耗，及时备料以提高翻单的速度；制定商品清仓标准及流程，对进入清仓池的商品，与各店铺沟通好清仓方案。
2010-2011年，岗位：天猫运营专员、天猫推广专员
主要工作：结合全年官方活动和节假日，从货品、促销、页面等方面，制定全年店铺活动时间表，并依照时间顺序提前准备跟进实施；整理出所有天猫可报名的活动，对接对应小二每期都报名，并记录好每次活动的报名时间、选款要求、活动流量、活动效果等，不断优化淘汰各类活动；协助小二管理周末疯狂购、品牌风尚、设计师搭配这商城三大活动的主题讨论、报名选款、信息搜集、页面制作、切片上线等工作。
2011年淘宝陆续推出硬广、直通车、钻展、淘宝客推广工具，作为公司的第一个推广专员，主要是做推广工具的研究和投放，然后培养新人做更精细化的推广。具体是研究淘宝搜索规则，优化商品标题属性，优化分配商品上下架时间，优化橱窗推荐；硬广的排期购买、主题策划、素材制作及店铺活动的配合；直通车、钻展的投放；淘宝客的分计划推广、淘客官方活动的报名、站长的招募与合作。
2012年，岗位：天猫店长
主要工作：将天猫团队分为4个小组，活动组、推广组、店铺组、爆款组，并将商品专员、视觉人员并入对应组，制定小团队绩效考核，优化重组业务流程，统筹管理天猫店的运营、推广、商品及视觉工作。在2012年双11首次作为双11总负责人，从方案制定（货品方案、预热方案、促销方案、会场资源、推广方案、CRM方案），到本部门及配合部门各项工作的执行跟踪，再到当天各种突发事情的协调处理，最后到双11的大总结，全面负责双11各项工作的完成，2012双11当天销售额5000万，位列天猫女装Top5。
2013-2015年，岗位：市场部经理
主要工作：制定各平台的销售额利润额目标、全年营销节奏、推广计划，统筹管理天猫、唯品会、京东、淘宝、官网的运营、推广、商品下单及视觉工作，并不断学习拓展新机会新业务，做好绩效考核带领团队完成业绩目标。同时参与制定商品企划、波段上新规划；预备爆款的选款和首单下单；货品在各个平台的分配与协调。以及对接平台和外部的公关和资源；
2008-2013年，osa欧莎女装连续6年蝉联天猫女装TOP1。线上年销售额5亿左右
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 营销总监
主要工作：从商品企划、审办、ODM选款、下单，到营销推广、品牌视觉、新媒体内容运营，全面负责优衣美品牌在电商各渠道（唯品会、天猫、京东、淘宝、微信）的销售。
2015年6月提出用微信朋友圈维护老客户，以此提高店铺新品的销售和客户黏性，通过外包呼叫中心和短信等手段，到12月份完成了6万个老客加粉的任务，为天猫店的新品销售提供了最强大的助力，单凭微信老客当月上新新品月销量最高可达到3000件以上；
2015年12月，唯品会谈判和公关，成功把优衣美从单一的女裤品牌转为女装品牌，女装可在唯品会销售，使得唯品会从2015年年销售额7000万，增长到2016年年销售额1.8亿；
2016年11月，因为公司战略调整将原有的优衣美天猫店关闭，并在2017年对新的天猫店进行运营推广，2017年新天猫店首年销售额2000万以上(虽然不多，但是可持续发展）；
2017年12月，库存清理渠道的拓展。把原有闲置的淘宝集市店转为品牌清仓店，通过钻展，获取大量的清仓客户和竞品客户，目前淘宝店月清理库存数8000件左右；入驻爱库存、好衣裤、环球捕手等平台，目前月清理库存2000件左右，还可继续提升；
2018年3月，梳理产品和营销配合的关键点。产品企划波段要根据营销计划和推广节奏来（哪几个推广时间，对应要上哪些波段的货，这些货里重点推哪几个款，同时供应链控制节点保证货期）；归整常用面料，提前备料，以支持爆款可快反（10天回货）。已应用到今年秋冬
项目经验
2020.x -2020x 天猫智囊团 成员
天猫智囊团是由天猫各个类目的TOP卖家代表组成的天猫官方项目组织。一是复议讨论天猫每年的方向、战略重点；二是针对天猫出现的问题，讨论提出解决办法，制定新规则；三是给天猫提意见；四是行业分享学习。作为成员单位代表，我主要是积极参加每次会议，参与每个议题的讨论，结合本类目的实际情况发表自己的观点。
2020.x -2020x 淘宝无线共创会 成员
2013年电商无线占比上升到20%以上，并有取代PC的势头。6月份，淘宝成立无线事业部，针对淘宝无线的后续发展成立了“淘宝无线共创会”。本人有幸成为共创会成员，讨论淘宝无线规则，手机淘宝的变形步骤、微淘的产品愿景以及无线双十一的玩法，并跟进后面实施中的各种问题，再讨论再优化。
自我评价
1、工作具有较强的稳定性，有主人翁意识和大局观
2、心态年轻，有激情，工作积极主动，喜欢学习
3、超强执行力和逻辑性，能够高效、有条理的完成工作任务
4、能够很好的管理团队。制定销售额、利润额目标，实时追踪完成目标的引领性指标，达成目标。并擅长针对团队中不同的人采用不同的管理方法，能融入团队，调节团队氛围。
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