求职意向

运营专员 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 管理学

硕士研究生期间就读于英国萨塞克斯大学，专业为管理学。主要课程为企业创新管理，国际企业战略管理，虚拟项目运营等，毕业获得 Merit 优秀毕业成绩。

2020.x -2020x Sheffield Hallam University 酒店商务管理

本科期间就读于英国谢菲尔德哈勒姆大学，专业为酒店商务管理。主要课程为国际酒店市场拓展，国际酒店运营管理，企业商务方案等。

工作经验

2020.x -2020x  

实习经验

2020.x -2020x 无锡千禧大酒店 前台接待

1.前台入住退房办理 运用酒店Opera系统进行客人的入住与退房结算，主要接待外宾客人。熟练掌握酒店操作系统并拥有良好的服务意识，掌握熟练的沟通技巧。

2020.x -2020x 无锡雷迪森广场酒店 客房部实习生

1.客房部各岗位轮岗实习 完整学习整个客房部的日常运营，参与工作包括客房部文员，客房部主管，楼层主管等岗位。实习期间提出客房服务优化建议，如客房打扫实行标准化管理，每位客房员工每天打扫固定数量的房间，并由主管进行审核，每月加入审核奖励，鼓励员工提高清洁质量。

自我评价

1. 在留学期间，课程考试及论文压力极大，拥有应对高强度高压力任务的经验，个人接受并愿意工作中的加班。