锤子简历品牌推广师
运营专员电商客服简历范文
作者:锤子简历 2022/06/09 09:00:00
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求职意向

运营专员/电商客服等 安徽合肥 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 数字印刷

主要学习数字印刷技术的基本原理、工艺流程和计算机直接制版技术,掌握数字印刷机的操作、检测、故障排除、调试及维护等操作,能胜任基本型数字印刷机的操作、具备独立完成快印业务能力。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营客服

1. 接待客户,有效地为不同顾客做推荐与解答,促成交易,获取订单;
2. 通过淘客助手及远控软件管理淘宝店群上下架宝贝,跟进订单和物流,并解决相关投诉售后。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服

负责接待公司客户谘询,并协调解决发件用户物流途中遇到的丢件、疑难件等的问题。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营专员

负责运营维护公司研发的一款通过做任务来获取佣金的APP,使用订单管理模块安排APP日常任务和任务资金分发的正常运营,通过营销QQ等工具帮助新用户完成注册以及用户使用软件过程中遇到的问题进行解答,并跟进反馈优化APP的更新需求。常用软件有:公司自有的用户管理软件、资金对账软件、订单管理软件、自动打款软件、office办公软件等。

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 项目专员

通过电话、网络等方式寻找科技创新型公司,与其洽谈合作,收集企业专利并编制和维护企业高新技术材料,帮助企业申请政府相关扶持政策,如创新基金、高企认定等。

自我评价

熟练使用办公软件和网络工具。熟悉淘系活动方法及线上物流配送相关流程,电脑使用熟练,打字速度快,为人勤奋稳重,待人热情,有亲和力,工作耐心细致,有良好的服务意识。

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