求职意向
运营专员 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 会计学
主修课程: 会计,审计,财务成本管理,公司战略与风险管理,经济法,税法,财务报表分析等。
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 物流操作
负责美团众包业务规模推动、体验改善、成本优化、骑手招聘与管理
1、2015.12月,美团众包期间,负责三里屯新站点的开拓,单量集中在美食城,配送难度大,通过数据分析,不断修正优化骑手配置(新骑手培训+发展驻店骑手+午高峰冲单奖励),优化配送效率,通过微信群运营,转化骑手1000+,对业务有个人思考,主动分享经验和想法,协助主管做好区域经营管理;
2、2015.9月,美团商超/便利店项目内测期间,协助部门主管,做好团队的日常管理,带头细化完善日常管理流程,主动承担团队任务,是团队标杆,通过单页覆盖,拉新活动,日单量突破500单,对于后期松鼠便利店上线奠定基础;
3、2015.3月,美团早餐立项初期,加入美团早餐招商组,与早餐商家洽谈合,达成与味多美,嘉和一品等大连锁合作,优质供应商的加入,使早餐品类更加丰富,并得到C端用户认可,期间成功领带徒弟,独立签单量88家位于前列。
4、负责区域内配送体验的提升,规模推进,成本把控,组织开展骑手队伍培训,考核评价及服务流程的把控,满足公司业务拓展需求,日报,周报,月度目标设定,异常数据分析及改善todo(SMART)。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 行政主管
负责公司与工厂、供应链上下游承接、电商平台、代理商商务对接。
1、工作期间负责广东,山东,北京总代理商的服务支持,获得客户的认可,提升了爱国者品牌形象和代理商的信任和支持;与厂商对接,实时了解工厂产品库存及上新计划,根据市场部需求制定采购计划,协助物流、售后等相关工作,保证 采购商品正常供应;
2、负责国美在线接口对接事宜,产品入库国美,定期制定产品主题活动,降价促销,统计国美在线销量及国美在线销量核对及结款,国美在线月销售额达200多万;
3、在全国建立产品质量和售后服务体系,管理20人客服团队,售后流程的优化管理,并开拓电销模式开展新代理商和潜在用户,高效跟进和转化意向客户,使售后工作更加流程化,标准化。
4、协助渠道部门,进驻线上主流电商平台:京东、天猫、国美在线、苏宁易购,协调各取到库存信息,收发货确认跟进,库房不定期盘点。
5、办理各种现金收付业务,费用报销业务,银行结算业务,销售数据的审核记录,各部门费用报销,完成会计安排的其他工作。
6、对全体办公(各部门)人员的考勤及监督工作,与员工签订劳动合同及档案管理,负责员工入职,离职人事办理,负责公司日行政常事务,负责固定资产和低值易耗品的管理,后勤办公环境管理,组织和安排客人来访接待工作,领导安排的其他事项。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售工程师
负责潜在客户的过程跟进,执行公司下达的月销售目标,拆分销售任务,完成公司各项指标;
1、寻找取到,联系用户洽谈(电话或面谈)合作事宜,通过静展,会展等方式发掘潜在用户,根据客户需求为客户制定可执行,优效率,合理的合作方案,为人民大学出版社周年活动定制礼品,获得客户认可,季度销售冠军。
2、 与合作商实时沟通对比数据,并督促加快合作进度,产品数据统计整理,拟定合同,条款协商,流程审批,后续付款流程,竞品资料收集、对比、分析;
3、根据代理商产品需求,预算,制定销售方案,组织代理商产品发布会议,宣讲产品,完成出货任务。定期拜访已合作代理商,增强与代理商的黏性,为长久合作奠定基础;
4、负责爱国者国货精品馆产品讲解,确保进店用户的有效转化,销售话术完善及优化,及时调整销售策略,对销售目标结果负责。负责期间销售额名列前茅,晋升市场部销售主管。
5、爱国者国际化联盟会员管理,主要通过电话邀约各大企业高管,参加线下会议,为国内企业国际化提供解决方案,为国货精品提供国内线上O2O平台及海外市场销售提供孵化器。
自我评价
为人乐观豁达,在工作中积极热情、吃苦耐劳、忠诚稳重。善于学习,勤奋务实,勇于挑战自我,开发自身潜力,亲和力强、结果导向、勇于担当,知行合一,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,较强的沟通、组织、协调能力。
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