锤子简历品牌推广师
运营专员简历范文
作者:锤子简历 2022/06/10 04:40:02
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求职意向

运营专员 广东广州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 工商管理

GPA 3.8/4.0

工作经验

2020.x -2020x 广州汇美集团 运营助理

  • 工作描述: 
  • 负责平台页面商品选款、图文消息的校对审核、页面管理。 
  • 监控店铺新品数据,即时提出以及改进措施、优化商品排名。
  • 负责电商活动节点的活动策划,包括主题以及方案制定、推进工作计划、方案实施、活动复盘,与平台小二保持良好沟通。
  • 协助制定月度电商营销活动规划。 
  • 完成上级安排的其他工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营助理

  • 负责微店日常运营,产品上下架及店铺基础设置。
  • 协助财务每月/每周货款、运费结算。 
  • 负责DV商场新品上架前期准备以及和供应商签订合同 
  • 统计每天售后订单情况,及时处理售后问题。
  • 监督客服订单发货情况、订单跟进。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服、外呼、美工

工作描述: 

  • 接触过售前、售后的服务,活动为开始之前引导顾客先把喜欢的商品加入购物车,帮顾客算最优惠的购买方法,推荐尺码,售后的顾客都比较烦操,要耐心和顾客解释清楚,寻找最好的解决方案。
  • 外呼-处理售后纠纷,主动打电话给顾客,询问该订单是什么原因,并帮助顾客解决,减少顾客对我们的不满和差评。
  • 美工-裁图、调色差,按尺寸裁主图,详情页的细节图查看是否有色差/去掉吊牌展示部分。

自我评价

  • 具备熟悉运用photoshop软件进行图形图像处理的能力,以及Windows环境下图文处理、电子表格制作、图形演示文稿制作及互联网应用能力。
  • 熟悉聚划算、淘抢购、淘清仓等报名及相关流程。 
  • 具有良好的沟通能力,能根据需求对美工、文案提出相关工作要求和建议。

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