运营助理微信客服专员简历范文-锤子简历

运营助理微信客服专员简历范文

作者：锤子简历 2022/06/10 16:20:00

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求职意向

运营助理、微信客服专员广东广州薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学电子商务

主修课程：电子商务概率、商务沟通、商品拍摄与处理、网店装修、电子商务网页制作、电子商务发法律与安全、网络贸易实务、网络推广。

在校获奖情况：在学校四流融通模拟实训中“获得贸易企业第四名”

在电子商务实训中获得优秀店长

班级中荣获“劳动积极分子”称号

学校小商品展销会获得店铺设计二等奖

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司微信客服专员

1、协助公司推广部门进行网络推广，进行资源引流，吸引客户关注及咨询；

2、通过公司微信等网络平台受理客户咨询，协助客户解决皮肤问题，根据客户需求，客户推荐合适产品；

3、及时联系已下订单的客户，解答客户疑问，跟进订单至客户签收；

4、维护老客户，与客户建立良好关系。

5、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

自我评价

本人性格开朗，待人友好，有上进心，积极主动，能吃苦耐劳，专业知识较扎实，对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。

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