锤子简历品牌推广师
运营助理简历范文
作者:锤子简历 2022/06/11 19:50:00
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求职意向

运营助理 四川成都 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

在大一曾获专业成绩第一名 曾多次作为信息系优秀学生代表发言

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服兼运营助理

通过运用ERP进行产品的上传及优化,参加公司组织的培训,初步熟悉了网店运营;

熟练掌握ERP的操作 策划网店营销活动方案,提升网店成交额,进行店铺日常维护,及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,并对顾客实行标签建档,保证网店的正常运作; 
协助店铺的装修和推广,提高店铺浏览量和转化率,完成既定指标;
 了解运营相关活动,配合运营部进行重点商品的推荐及导购; 配合主管考核客服人员日常工作任务完成率等KPI指标。
 负责售前工作:快速了解并熟练掌握店铺所售商品的信息,根据客户提供的信息推荐合适商品并引导客户购 买; 
负责售后工作:反馈客户需求和建议,妥善处理售后问题,增加客户信任度和满意度。

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 学生干部

负责学院微信公众号和微博的日常运营; 

运用易企秀制作学校邀请函,以活动策划类型邀请函为主要,以新的阅读方式展现在微信端; 
搜集、研究网络热点话题,对微博、微信内容进行实时的调整和更新及推广;
 分析高校微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长 粉丝量;

自我评价

熟练使用EXCEL、PPT等办公软件;对时事热点话题有一定的敏锐度,有较强的独立思考能力;为人自信阳 光,待人真诚,乐观向上,善于学习和总结,易于接受新鲜事物,执行力佳,协作力强;了解市场动态,能 依据市场变化适时策划制定整体促销方案,策划定期的促销活动;有一定的组织实施经验,监督、指导、落 实促销活动的执行;良好的职业道德素质、团队合作精神和高度的责任感,有创新精神,工作认真细心,保 证工作质量。

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