求职意向

运营助理 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 湖北省天门中学分校 

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前客服专员

岗位职责: 1.建立顾客信任，提高顾客满意度； 2.通过淘宝旺旺，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑； 3.探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单； 4.核对订单、客户信息，确保数据准确； 5.收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前客服专员

岗位职责: 1、通过旺旺等沟通方式，负责回答消费者购买过程中的咨询； 2、根据部门安排，不定期对成交客户进行调研； 3、完成领导交待的其他临时性工作。

自我评价

为人性格开朗，乐观，抗压能力强，对互联网行业有一定的认知，通过客服的角度对运营有着适度的了解，希望能在这个岗位中逐渐提高自己的能力