运营助理简历范文-锤子简历

运营助理简历范文

作者：锤子简历 2022/06/12 08:50:00

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求职意向

运营助理薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学广告学（自考）

1.现代管理学，美学等广告学科目。

2.熟练办公软件、排版、策划、文案等。

2020.x -2020x 锤子简历大学表演（统招）

1负责学校微信公众号（微博）的内容创意撰写和运营，图片上传，文字排版，等

2.独立负责组织和策划学校活动，包括跨年活动，活动策划，控制预算成本，场地布置，节目安排等。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司电商客服

1.系统接受电商运营客服的培训；

2.负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询，服务平台以京东，天猫，网易考拉等国内主流电商平台为主；

3.负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；

4.负责解答客户对产品信息，价格及相关服务的问题；

5.负责客户关系的维护

6.配合运营和其他部门完成相关工作

2020.x -2020x 开淘宝店 “私营杂货铺”

1.产品上下架，参加活动，主图设计，详情页面设计。

2.查看分析数据走势，了解需求，店铺、流量访客的变化，转化率的变化、商品的销量趋势、客单价。活动效果。

3.推广平台、文案、结果。学习更好的引流，顾客管理。

自我评价

● 1年以上的电商客服的工作经历，使我对产品运营方面有了深刻的认识和了解，并且熟悉产品运营工作流程，包括参加活动，产品优化等等。

● 有独立开过淘宝店铺，熟悉淘宝后台的操作模式，通过一年的客服经验，懂得如何维护客户，挖掘客户，了解客户。

● 本人具备较强的稳定性，较强的协作、策划、组织能力和团队意识，学习能力强，愿意接受挑战，能够虚心学习，不断提高自己各方面的能力。平时喜欢涉猎各种类型的书籍，以及浏览微博微信等平台的信息，这些培养我了较强的文字功底。对自我的要求为：坚持虚心、用心、细心、耐心的态度。

●一年的电商工作经历让我学习到领先市场管理和销售理念，受到系统的市场营销和管理以及相关专业知识培训。同时对于自身的综合素质有一个相当大的提高，并能适应压力的工作环境。

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