求职意向

运营主管，客户经理 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 工商管理

在校期间完成工商管理本科专业课程，成绩优异

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营管理

从呼叫中心一线员工成长为质检专员，再从质检专员成长为运营主管，精通呼叫中心现场运营管理，质量监控，数据分析，客户关系管理等相关工作！

项目经验

2020.x -2020x 爱普生热线中心 综合组主管

项目描述 ： 爱普生热线中心主要负责爱普生有线公司在中国大陆地区的客户服务，包括电话，在线，邮件，信件等形式。

2020.x -2020x 雀巢咖啡机热线 运营主管

项目描述：雀巢多趣酷思咖啡机客户服务中心包含热线，微信公众号，回访，服务单审核四块业务。

自我评价

自信，从容，乐观，不断学习