求职意向
| 岗位：客户服务 | ||
| 城市：广州 | 薪资：面议 | 到岗时间：一周内 |
基本信息
| 姓名：锤子简历 | 出生年月：1996.08.05 | 照片 |
| 年龄：23岁 | 联系电话：13800138000 | |
| 政治面貌：团员 | 电子邮箱：chuizi@100chui.com | |
| 籍贯：广东省惠州市 | 个人网站：www.100chui.com |
教育背景
| 广州某某师范大学 | 2019年09月-2023年06月 |
| 市场营销 | 本科学历 |
工作经历
| 2022年6月-至今 | |
| 广州某某信息科技有限公司 | 客户服务 |
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客户服务工作内容描述： ● 以及时和专业的方式处理亲自以及通过电话和电子邮件收到的询问和反馈 ● 根据既定标准和指南，在 CRM 系统中记录和维护客户服务问题和失物招领物品 ● 根据既定程序维护失物招领处的安全保管 ● 更新和维护在场所内进行的公共活动/事件的公告和展示板，以及适当的环境和服务信息 ● 协助客户预订新加坡体育城内的设施和项目 ● 处理场外收款并执行日常结算和财务对账 ● 分配的特殊项目工作（即审查和开发培训课程和标准操作程序） |
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个人技能
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技能：计算机软件（word, excel, PPT,outlook）
语言：英语六级、普通话乙等 |
自我评价
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描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等，可与“个人技能”作为同一项。 1、在校期间，负责了多个社团活动的举办，锻炼了自己较强的沟通能力； 2、细心严谨，能妥善处理好办公室各种琐碎事务。服从领导安排，能独立完成上级交代任务。处理事务井井有条，办事仔细； 3、性格好平易近人，好相处。善于学习。有微信公众号编辑文章与公关处理经验； |
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