求职意向

运营，客服 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

在大学三年担任学习委员，排名班级前十

工作经验

2020.x -2020x 阿里云客服 在线客服

淘宝天猫的人工客服，主要负责帮助消费者解答活动咨询，和卖家的退款纠纷

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 用户运营专员

维护微信群里的用户的活跃和留存，通过直播，社区，新闻等渠道来获取用户，建立新的用户群，通过与客户的沟通，对客户进行转化，帮客户处理遇到的问题。

自我评价

    为人性格开朗，乐观，抗压能力强，有较强的沟通表达能力和写作能力，对互联网行业有一定的认知。具有一定的社会交往能力，有优秀的组织和协调能力。热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。