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运营经理项目经理内容简历范文

作者：锤子简历 2022/06/16 08:20:02

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求职意向

运营经理/项目经理江苏南京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学工商管理硕士

主要课程：

管理国际经济、市场营销管理、经理会计、经理人经济学、企业社会责任学、国际商法、国际营销、出口和供应链管理等

2020.x -2020x 锤子简历大学国际贸易管理

主要课程：管理概论、会计技能、商业和通讯技能、商业经济学、商务法、工作场所中的计算和IT、企业家精神基础、市场营销、人事管理、电子商务管理、国际商务、国际文化与传播、运营管理等

2020.x -2020x 南京市第三高级中学

工作经验

2020.x -2020x 爱彼迎Airbnb 运营总监助理\办公室主管

本人目前就职于《2018年世界品牌500强》排名第425的美国Airbnb公司马来西亚分公司，是全世界最大的以民宿、度假屋为依托开展旅行房屋租赁的公司。它重塑了酒店行业、改变了人们的租住意识，被时代周刊称为“住房中的eBay”。

我的主要职责是负责现场业务运营协调及管理，合理调配资源，实时跟踪业务流程优化和部门间的工作协调；负责部门业务培训和团建工作；制定高峰期作战计划及高峰期紧急预案和特殊事项解决方案；负责按周、月、季定期向美国总部汇报公司的经营情况及分析，并将美国总部的任务分配给各部门执行。并协助领导完善公司管理制度、业务标准及流程，规划、搭建和运营管理呼叫中心客服平台，参与客户开发及日常维系。

工作中我认真负责，善于沟通，为人正直，诚实守信，协调和组织能力较强，有良好的职业操守，有较强的责任心。对日常工作中发现的弊端，能及时提出改进意见，由我提出的优化公司请假制度和业绩考核制度，执行后使得请假制度更加合理和人性化，业绩考核制度也有效的提高了公司的平均成绩，成为全亚洲分公司的最好成绩，得到领导的充分肯定。对部门的培训和团建工作也能尽心尽力，努力提升团队的业务水平和服务质量。并利用定期向美国总部汇报的机会，不断提高自己的英文写作和英文交流水平。

由于工作踏实、学习接受能力快、有较强敬业精神，工作成绩显着，进入公司半年后晋升为办公室主管，管理人数从20名增加至350名

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客服主管

主要工作职责为：负责部门的日常业务管理、指导、培训及业务能力评估；协助经理制定客户服务规范和制度，提升服务质量；负责培训和督导服务礼仪及日常行为规范，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

工作中我能虚心学习，主动请教，努力工作，工作能力和工作成绩得到领导认可，入职不久迅速提拔为主管。

自我评价

本人具有3年的工作实践经验，有较好的客户服务经验和行政工作经验，有良好的职业操守，为人正直，有较强的责任心和团队凝聚力，善解人意，上进心强，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

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