运营客服简历范文-锤子简历

运营客服简历范文

作者：锤子简历 2022/06/16 19:00:02

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求职意向

运营/客服广东深圳薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学电子商务

平面设计，运营推广

熟练使用：photoshop、coreldraw、dreamweaver

熟悉常用办公软件：word、excel

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司售前+评价专员+微信营销

负责线上接待，促进客户的下单量，提升转化率，并提高客户的回头率；

及时跟进客户，帮客户解决一些售后问题，提升客户的体验值，降低差评率；

通过微信营销，推广产品，提高产品搜索量和销量排名的提升。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司运营

负责电商平台的运营，包括产品上下架、活动策划、在线宣传推广、品牌定位及日常的运营；

根据网站营销数据进入深入分析，对每个产品的营销情况进行评估，提炼卖点，及时促进页面优化，提升搜索量，促进产品销量的提升；

日常关注竞争对手，对其分析产品的变化和选款、定位等营销策略；

分析统计数据，对商品及时进行优化，采取针对性的运营措施；

自我评价

对待工作认真负责，责任心强；

积极乐观，比较好学。

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