求职意向

运营经理 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 统计学/本科（学士）

荣誉奖项：二等奖学金，三等奖学金

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营经理

工作描述： 网销部运营经理（菜鲜果美+fudi仓储会员超市）

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 KA运营

• 工作描述：
  
• 商户运营：结合策略、目标等，制定商户运营策略和规划，定期拜访商户，与商户建立健康稳定的合作关系，推动世纪联华三天开业大促，8家门店日均订单量2500+，创造了全国首次突破商家单店日订单2049的峰值，各个环节0差评。
  
• 商户入驻：对饿了么全国重点KA和生鲜品类商户进行招商入驻，洽谈入驻郑州市世纪联华8家，悦来悦喜80家，全国生鲜代运营店铺400余家。 
  
•  业绩达成：结合商户经营情况、用户分析和挖掘用户需求，设计符合商户特点的门店运营方案，促进商户交易额的提升， 首月团队业绩全国第一，获得8K团队奖励金和阿里游学名额，个人业绩完成度306%，团队第一。
  

2020.x -2020x 达达-京东到家 KA运营

• 京东到家平台运营                                                                                                    2016.11-2018.05
  
• 工作描述：
  
• 商户运营：运营管理超市、生鲜和医药等品类商户，搭建城市业务团队，对商户进行培训指导，制定营销计划，规划商家活动，整合各种营销手段实现销售目标，负责的商家2个月内成交金额翻5倍。
  
• 活动策划：制定平台商户促销活动并跟进执行，对活动效果进行评估，策划的医药品类大促活动，单日订单销量1000+，转化率和订单占比翻倍，促成合作商和平台达成良好的合作。
  
• 商户入驻：规划城市站生鲜品类招商运营计划、甄选、引进、评估、谈判等，累计洽谈入驻本地便利店品牌入驻4个，门店100+，生鲜代运营品牌6个，拓展门店80余家，推动德克士8个城市的全国性合作。
  
• 数据分析：监控平台运营数据，并进行分析及优化，用相关分析法分析出平台生鲜单量下降原因跟永辉上线有关，及时帮助平台调整运营策略。
  
• 资源整合：与新潮传媒洽谈合作事宜，使其在郑州免费为京东到家投下280个点位，为期10天，为平台宣传。
  
• 达达部门市场经理                                                                                                   2015.08-2016.11 
• 工作描述： 市场拓展：负责所在区域的地推工作，包括客户开发、激活和维护，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，开拓门店数2000+，活跃商户数500+，所在区域的订单量占城市站33%+。
  
• 骑手管理：对区域骑手进行运营管理，包括招募、培训、管控、调配，处理突发事件等，运营管理骑手千余名。
  
• 运力维护：拓展并维护运力，通过激励措施解决恶劣天气运力不足的情况，保证区域运力平衡率、及时率充足。
  

项目经验

2020.x -2020x fudi仓储店线上开业 负责人

• 项目描述：公司打造新型业态，国内本土化的仓储会员店，线上线下同时开展
• 项目职责：1.开业前系统产品选定以及对接系统设计、产品修改等2.开业前运营履约团队搭建，工作流程梳理，人员培训3.竞对调研，线上线下的经营模式、商品结构等，研究仓储会员店商品与传统零售的区别4.公司新媒体公众号管理5.开业前帮线下推广门店会员，管理地推团队6.对接配送公司，签约配送合作7.主持开业活动策划，页面搭建等

• 项目业绩：因为前期地推宣传到位，线下开业3天，注册会员数量8w+。线上开业之后日均订单100+（只配送3km内），客单400+，并稳步增长

2020.x -2020x 京东到家生鲜控价 负责人

• 项目描述：为了有效控制平台生鲜品类溢价严重的情况，促进平台生鲜品类健康发展，采取相应的控价措施。 
• 项目职责：进行市场调研，根据调研情况制定控价方案，按照产品定价高低给予不同的活动及补贴奖励；与8个重点KA商家洽谈执行控价方案，并跟进执行情况，最终将控价方案推广至全国。 
• 项目业绩：价格由200-300%的溢价控制到10%-30%的线下溢价（属正常范围），roi持续稳健增长

2020.x -2020x 京东到家开城获客 负责人

• 项目描述：为提升平台客流，扩大平台影响力。以合作商家各门店为点位，开展一系列获客活动。
• 项目职责：1.负责与商家洽谈地推合作，制定地推策略，确定地推商品，保证价格、库存供应，另需确定地推点位，与地推点位负责人建立沟通机制。2.联系地推团队，培训地推人员地推流程3.实施监督地推工作，解决地推中出现的一系列问题
• 项目业绩：1.结合供应商资源谈品秀纸品的爆品，并把该供应商的品推向了全城。2.单店地推日均800+单

自我评价

• 工作背景：数据统计学专业，5年商超、生鲜新零售运营及管理工作经验，熟悉零售、生鲜商品。熟悉O2O 新零售即时电商行业特点，熟练运用平台运营、商品运营以及KA商家运营逻辑和规则，了解社群和用户运营。
• 运营管理：负责统筹菜鲜果美精品生鲜超市三方平台以及自有商城的运营和管理。制定商品及品类运营策略和规划，进行选品策划、推动采购打造爆款及活动策划， 推动各渠道销售和服务指标达成
• 商务谈判：和品牌商谈判进行品类活动甄选，加大活动效果，促进活动进行。有饿了么、达达-京东到家KA超市、生鲜品类招商运营规划、甄选、引进、评估、谈判经验，具备较强的商务谈判能力。
• 工作强项：擅长整合多方资源达到活动目的，有平台教育商家、地推、从0-1的成长经验，帮助商家定制化增长，品类增长规划，爆品促销活动规划，数据分析能力