求职意向
运营策划 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销（大专）
财务管理学、货币银行学、高等数学、大学英语、公共关系学、基础会计学、商务谈判、实用心理学、市场营销学、统计学、政治经济学、消费者心理与行为。
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营策划
我在本公司任职运营策划的2年期间，重点负责的工作内容分为以下6点：
1.活动策划及执行，在职期间负责每月/每周的专题活动排期（一周4个）、人员安排、部门PPT，并策划及运行自己所负责的专题活动，流程具体为以下：
①根据活动主题敲定整体活动节奏及活动力度方案，严格把控活动成本和纯利目标，制定整体活动安排表；
②根据活动安排表，发起各部门人员协助开展活动工作（如采购收集供应商活动力度、客服制定会员营销方案、美工做图、新媒体编写活动软文推广）；
③活动文案策划，依据会场分布编写活动文案；以个护美妆会场为例—确定活动力度（如全场满199减100）—编写活动主题文案/噱头/活动力度/吸引点（如轮播图—2018焕新妆/美肌盛宴/全场满199减100）—选定活动主推品制定力度并编写广告语（如雅诗兰黛新款石榴三件套 原价1350/活动价1150，做图需突出：直降200元）—确定会场整体框架和楼层（如楼层1—年度热销TOP榜单，楼层2—明星套盒，楼层3—精选大牌）；
④会场选品及促销活动设置，依据销售分析表筛选品种填入专题楼层（供应商给到相应活动力度的，合理安排会场资源位展示）；统计整体会场的促销活动明细（如满减/满赠/买赠/单品折扣/优惠券等）在后台由时间先后顺序设置促销活动及促销广告语；
⑤专题页面搭建链接及上线；由美工将制作好的活动图片上传至后台，运营逐一检查活动促销语、活动力度、商品名称及价格等无误—运营在专题落地页内填充商品、活动链接及个性化设置—前台预览及检查无误——活动发布上线；
⑥活动效果统计及复盘；在活动期间，根据每个活动阶段（如预热期、高峰期、返场期）统计分析销售效果及活动纯利情况，及时调整活动优惠力度，保证活动热度和纯利率达标；在活动结束后，对整体活动销售进行数据统计分析，与往期活动及往年活动进行环比、同比分析，总结本次活动中的亮点与不足，制作活动复盘PPT进行归档，可作为下次活动的数据参考；
2.日常周频率的首页资源位改版更换，包含新活动上线、商家/商品资源位安排布控、二三级活动页面搭建，保证平台每周的活动新鲜度及商品曝光度；
3.商品类目规划：在职期间负责平台OTC、个护美妆、保健滋补、手机数码、日用百货等五大类目商品管理，除日常上新及库存管理外，会定期向市场搜集所负责品类的热销产品及周边产品，进行整合规划后向采购发起寻品需求对类目进行扩充，月均扩充新品量为200个；
4.新品上架：审核—商品信息优化—编码上架；审核包含：热销品筛选、成本价合理化及向采购提出降价需求、资质合规性等；商品信息优化包含：商品名称规范化、商品三级类目划分、商品广告语编写、商品图片收集及处理、商品合理定价等；编码上架包含：递交质检部门进行商品筛重及制定商品统一码、商城后台统一上架；
5.商品日常上下架及无库存商品管理；包含商品上下架的操作、无库存商品定期对采购部发起寻品需求及跟进；
6.系统功能优化及测试跟进；在日常工作中对后台操作系统的功能bug及需要新开发的新功能向技术邮件发起改进方案及新功能说明；技术完成发布后及时的测试并记录改进方案，直至功能完善上线。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 商务助理
工作内容：
1. 协调供应商处理异常，维护供应商关系；
2. 管理并协助客服部解决反馈异常问题，并提出建议或意见；
3. 网站店铺管理，包含账号管理、客户管理及日常沟通；
4. 根据培训需求编制培训讲义，对相关人员进行培训；
5. 计划本部门费用预算，运营成本计算，报表汇报，配合领导完成公司下达指标；
6. 了解客户需求，提高客户满意度。
自我评价
2年电商平台运营工作经验，累计策划并运行专题活动90余场，其中负责618、双11、双12等大型节日活动至少10场，共产生销售额过1500万；对整体活动策划流程及活动成本核算有丰富经验；
善于沟通协作，较强的学习能力和执行能力；
性格乐观积极、坚韧踏实，富有责任心；
思维敏捷，对数字敏感、熟练数据分析及电商行业信息，文风灵活多变、活动文案策划能力出众，熟悉电商活动多种玩法及交易规则；
独立完成过上百份风格不同的PPT，熟练使用Word/Excel/PowerPoint/PS等办公软件；
敏感网络热点话题，有新媒体运营经验，熟练使用社交媒体（微信公众号、微博、抖音、知乎等）应用。
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