求职意向
高级产品运营 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 汉语国际教育
学历/学位：本科 学院：外国语学院
校园活动：
中原工学院外国语学院文艺部部长，
手语社团副团长，联系相关单位，组织社团成员，
探望郑州市敬老院孤儿院
组织公益演出，捐赠物资协调其他社团共同宣传推广。（2013）
工作经验
2020.x -2020x 百度 高级产品运营师
2020.9—至今
语音交友创新业务冷启，负责语音交友从无到有的搭建，对流水负责，流水从0至1000W+。
一、公会运营
1. 规模建立：语音交友合作机构0—100+的引入；擅长线上管理公会及公会团队目标，产品上线后第2个月流水破百万，每月涨幅20%+，个人对接流水占总业务流水73%；
2. 分梯度管理：根据不同机构特性，分层制定流水、招募等任务，定期划分不同等级厅战与团战；精细化运营潜力公会（封面、路径转化、公告、拍卖相亲脚本等）重点潜力公会主播数提升656%，流水提升383%。
二、产品运营
1. 玩法功能搭建：前后台功能搭建50+项，根据运营需要，快速协调搭建各类产品工具，搭建机构对接后台（主播身份权限、结算功能等），搭建运营业务后台（语音活动、玩法管理、特权管理等）、语音数据报表和相关统计数据建立；
2. 玩法优化：根据各类用户反馈，进行语音厅音质、相亲团战玩法、帽子玩法等多个专项搭建和优化，人均观看时长提升20%。
三、用户运营
1. 总体用户：擅长洞察用户需求，根据用户数据与主观反馈评估搭建各类用户玩法，包括语音互动玩法公告、主播私信用户白名单、各类用户特权和坐骑语音厅打通，用户有声破冰礼物，消费用户数提升21%；
2. 分梯度用户运营：交友厅等级麦位框、用户冠名玩法、厅内公告表白墙、相亲撒喜糖特权等；消费金主数提升67%；
3. 重点金主：厅内老板位、金主尊贵私厅、交友排行榜特权等，大R消费ARPU提升201%。
2020.5—2020.8
负责贴吧秀场直播，对直播流水负责，指导4人，月流水提升19%，ARPU提升11%。
一、提升内容输出规模
：PGC公会+UGC主播运营，4个月公会数增长72%，月新增主播数提升33%
1. 公会+主播规模提升：多渠道（贴吧吧内、百度直播公众号等）招募公会及主播，新媒体运营打通宣传渠道、PGC、UGC运营建联新入驻的公会和主播，制定相应政策与任务；
2. 分梯度提升：多维度数据评估公会及主播，制定进阶规则，分指标、分层激励，重点潜力公会1V1反馈跟进，流水提升300%+；
3. 直播内容提升：1）内容刷点建立；2）分类推荐主播（音乐、脱口秀等）；3）树立标杆主播，如：主播标签、输出热帖、参与贴吧大型活动等，制定上升梯度与奖励规则，定期跟进效果。
二、用户运营：
满足贴吧用户情感互动消费需求，ARPU提升11%
1. 总体用户提升互动：用户快捷发言建立、贵族特权和主播返利、粉丝团优化、互动砸蛋玩法等；
2. 用户分梯度运营：不同消费等级用户的标签划分、飘屏曝光权限等；
3. 重点金主：活跃金主和历史消费大R特权，贴吧发帖特权，发言特权，礼物特权和热帖造势等。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营经理
秀场直播频道运营，对直播频道数据、主播数据、用户活跃和内容质量负责。
一、内容运营：
满足用户需求、增加用户粘性
1.秀场分类型、质量的内容评级和频道运营；2.优质内容和关键数据政策制定（进入、推荐、奖励规则、进阶梯度等）；3.拉新内容，结合热点建立与各专业领域的机构合作，定制成体系化的内容（站内外资源，站内电商、定制礼物等功能）定制主播脚本；
二、达人运营
：提升主播数量和质量；频道日活主播数增长100%+，主播人气增长50%+，营收增长50%+。
1.达人分梯度推荐策略，分层任务，多曝光位推荐，对策略效果负责； 2.新达人招募和流失达人召回，通过产品化的主播开播任务、公会招募策略等，使新主播、短视频达人、未开播用户，非活跃主播等，转化为稳定开播主播；
三、活动运营
：结合节日及热点，丰富直播内容；对活动效果和关键数据提升负责
1.促进才艺主播露出，如技能比赛（音乐节奏大师、舞蹈柔之美PK、颜值心动学妹等）；2.促进主播营收，（收集特定礼物或流水排行）金话筒赛、舞王争霸赛、金曲赛等，频道营收增长10%—100%；3.促进腰尾部主播提升，大小主播多人连麦的师徒赛、新歌声比赛等，参与主播营收增长30%—2000%，粉丝增长200%—8000%；4.促进用户活跃，如信息流功能的用户投票活动（音乐公告牌，新秀榜单等活动）5.活动成体系的方案设计和落地执行，如活动前原型设计、测试跟进，预告入口开放，图文宣传、玩法触达，活动中的上下线把控，和活动后的奖励兑换等。
四、产品运营
：
1.根据运营需求（高效管理和操作等），协调相关部门开发和优化后台产品的管理、配置、数据打点、统计等；2.根据前台运营需求（优化展示和用户转化等）使用AI识别、动态等
推荐策略制定和落地
，使主播更精准露出，用户更清晰的认知；3.根据活动运营需求（刺激数据等），
提出活动原型，
满足方案的目标需求。
五、极优质达人运营
：扩大特色内容主播、头部主播影响力和个人IP的打造
1.对内容极具特色和才艺颜值突出的头部主播进行鲜明定位和内容指导，协调相关部门产出文章、热帖、VLOG等，协调短视频运营，配合市场活动，打造网红达人，直播人气提升20%—1900%；2.潜力优质主播并精准扶持。
2020.x -2020x 欢聚时代——星灿传媒 主播/公会运营
直播公会从零开始的搭建、运营和盈利，直播运营、公会运营和主播扶持，熟悉并了解各直播软件和平台的生态。
一、
个人
有丰富的秀场直播经历（YY直播），秀场直播开播四个月粉丝达4.5万，官频轮麦和头部大主播互动，每日开播在线活跃人数600+。
二、主播运营，对主播的营收和人气数据提升负责；每月精准扶持3至10个优秀主播，由腰尾部向头部晋升，并对其营收数据负责，周期内流水提升2—33倍。熟悉并擅长挖掘线上直播人才，对主播进行细分品类的定位（唱歌、舞蹈、二次元、脱口秀、游戏、户外），撰写和总结不同主播的直播说明书，进行精准定向培养。
三、用户运营，帮助和引导主播进行粉丝关系维护，有效利用私域流量；同时引导用户建立群组、家族、分享和拉新，增强群组引流，引导群组舆论风向，触达平台活动玩法，促进用户活跃。
四、活动运营，1.熟悉直播平台各分类频道的内容运营模式、能独立完成活动策划（节日活动、新秀选拔、线上赛事等），有一定的数据分析能力和商务游戏推广、品牌活动推广经验；2.
良好的沟通交际能力，能对接各部门和品类对组织活动的执行，对各品类的优质主播进行考核与官频推荐，并对推荐主播的直播质量和数据负责。
2020.x -2020x 容联云通讯 PR
1.
云通讯产业联盟的搭建，负责企业交流、政府部门沟通，融入包括腾讯云、阿里通信等三十多家行业知名企业，建立联盟平台，旨在共同促进我国智能语音通信产业的繁荣进步。
2. 公司资质申请，完成11项软著（国家级高新、中关村高新等），4A级企业标准化体系等企业资质认证。
3. 公司荣誉申请，与人民日报、CCTV等媒体沟通，完成年度企业服务创新大奖等荣誉评级。
4. 政府相关部门的关系维护与拓展，与中国通信企业协会、中国信通院、北京市通信管理局等主要相关部门的沟通联络；
公司内部信息与政府政策的对接整合。
自我评价
善于观察和思考，有很强的学习能力和渴望，性格乐观开朗，适应能力强，能和队友良好的合作与交流，愿意学习他人的优点，并喜欢和身边的人分享正能量和有趣的事。爱好读书和钢琴，特长是唱歌，参加许多全国比赛并名列前茅。希望在这些过程中做更好的自己，并为公司和社会创造更大的价值。
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