求职意向

运营 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 港口与航运管理

曾获院级三等奖学金（15%）

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 文件部实习生

利胜地中海航运深圳分公司文件部出单组是负责将公司业务系统上完成好的正本提单或出海提单正确无误的通知并安排出单，是不可或缺的小组，是客人顺利提货的最终凭证。主要工作有： 通知出单； 处理客户催单； 打印提单并提交至中外运； 帮助客人解决获取提单的相关问题； 协助其他组高效处理紧急提单； 及时销毁报废提单

2020.x -2020x ZARA 兼职导购员

1.接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉； 2.熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务: 剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等； 3.随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁； 4.熟悉店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售； 5.熟悉试衣间的流程，注重客户服务并在试衣间持续的销售； 6.熟悉来货的流程和仓库的安排及管理； 7.了解店铺陈列的主题和流行趋势； 8.完成上级领导交办的其他任务；

2020.x -2020x Hey YO!!喜乳酪 兼职营业员

做好柜台，货架以及地面的清洁 商品到货清点验收，及时补货上架 随时随地为顾客提供服务 协助店长完成每日的目标营业额等

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 兼职服务员

负责楼面卫生清洁，餐具检查以及摆放 接待客人，安排座位，主动为客人提供服务 介绍本店特色菜，推荐菜等 尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时净客人问题和投诉反映给领班，寻求解决办法

2020.x -2020x 光明高尔夫球会餐饮部 餐饮部服务员

1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境。 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。 3、开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式，与传菜员密切配合。 4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时净客人问题和投诉反映给领班，寻求解决办法。 5、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。 6、迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生。

自我评价

一路走来，一路学习，一路积极向上。