虽然并非每个职位都是监督角色,但拥有一套监督技能至关重要。无论您在组织中扮演什么角色,您的贡献对公司的成功都很重要。本文定义了监督技能,建议改进这些技能,并向您展示如何将它们添加到您的简历中,以增加您获得所需工作的机会。
什么是监督技能?
监督技能是发展和领导团队、管理任务、在指挥链上下沟通和解决问题所需的技能。这些技能被认为对组织的成功至关重要。
为什么将监督技能添加到简历中很重要
如果您具备管理技能和经验,您的简历应清楚地突出这些技能,以展示您培训、发展和领导团队的能力。您有效监督和激励员工的能力是一项重要的优势,并且应该作为您的一些顶级技能在您的简历中突出显示。当您在简历中展示您的专业技能时,您就会成为真正关心个人和运营绩效的敬业主管。
简历的常见监督技巧
主管通常具有以下技能的独特组合:
领导力:管理团队需要有能力领导、指导和指导他们,以促进集体和个人的最大成功。
时间管理:时间管理是一项对任何任务、角色和组织都必不可少且有价值的技能。主管必须知道如何管理自己的时间并让员工保持正常运转,以提高生产力和效率并产生高质量的结果。
冲突解决: 有效管理冲突有助于找到可提高生产力和成功工作关系的可行解决方案。
解决问题:解决 问题的技能对于在工作场所取得成功至关重要。有效的主管知道如何更深入地挖掘问题的根本原因,并且可以设计一个以结构化、有凝聚力的方式解决问题的流程。
批判性思维:这项关键技能涉及了解如何与您的团队合作制定战略决策、解决问题并培养创造力和创新思维。
沟通:出色的书面、口头和听力技巧可帮助您成功地向团队传达信息或解释任务。这些技能可以帮助您为团队成员树立一个好榜样。
人际交往能力:这些技能可帮助您在组织内建立有效的团队和协作文化。
如何在简历中列出管理技能
在简历中包含您的监督技能是一回事,而有效地做到这一点又是另一回事。请按照以下步骤使您列出的技能对招聘经理产生最大影响:
1、首先要具体
在描述您最关键的监督技能时,特异性很重要。详细解释您如何使用每项技能、使用特定实例以及您的贡献如何帮助公司。例如,不要说“我领导营销部门”,而是写“我负责监督一个由八名全职营销专业人员、四名兼职行政助理和几名实习生组成的团队。” 在描述您的日常职责时使用精确的语言,并尽可能量化它们。不要说您“管理销售人员”,而是说您“制定了具有透明监控的季度和年度目标,以便员工始终可以看到他们的进度。就销售和客户互动方法向销售主管提供建议和指导,以提高成功率。
2.突出你取得的成果
重要的是不要关注你想从雇主那里得到什么,而更多地关注你必须为公司提供什么。描述雇主将如何从雇用您中受益。由于组织之间的角色和职称差异很大,因此请根据需要为雇主提供背景信息,以便他们评估您的潜力。突出您取得的成果,无论您是减少员工流动率还是在第一年制定了增加利润的流程。自豪地描述您的团队获得的任何荣誉,并提及您领导这样一个伟大的团队感到多么荣幸。
3. 根据工作调整你的技能
虽然您想要具体并突出您职业生涯中最重要的成就,但请确保保持简洁。太多的“填充”或不必要的信息会使您的简历变得混乱,并且很难通过典型的快速浏览来找到某些技能。通过突出雇主特别寻找的技能,您将使自己成为该职位的理想人选。
提高监督技能的技巧
树立一个好榜样可以帮助您激励和激励您的团队,并获得他们的信任和尊重。考虑以下技巧来提高您的技能并成为更有效的主管:
认识到个人和专业之间的界限。 您可以与您的团队友好相处,但在某些时候,您可能需要管理纪律或传达坏消息,因此确定界限并避免越界很重要。如果你被提拔到你的职位而不是被雇用,这可能会特别忙,因为你现在负责监督你以前的同事。
区分公平和平等。平等和公平不是同义词。换句话说,学会公平对待每个人,而不必给他们完全相同的东西。例如,对出色的工作给予认可会受到每个人的赞赏,但有些人会因公开表扬而茁壮成长,而另一些人则不愿成为众人瞩目的焦点。
要求并接受反馈。成为主管并不会让你成为超人,你也不会总是有所有的答案。关键是能够找到发现答案的方法,即使您必须联系您的团队寻求他们的反馈。
使会议高效而有效。 会议缩短了您的工作日,有时效率低下,因此当您学会召开良好的会议时,人们更有可能愿意参与其中。这可以促进更富有成效的对话并产生有用的结果。
把工作留在工作中。 尽管许多主管角色都需要额外的工作,但重要的是要充分管理您的工作量以避免倦怠。为了每天保持最佳状态,请不要将工作带回家。相反,利用这段时间放松、恢复精神并为第二天做好准备。
抓住提供给您的所有培训机会。您可以提高您的人际交往、沟通和批判性思维能力,并通过学习更有效地委派来更好地管理您的时间。
平等地承认成功和失败。主管是人,因此,您与其他人一样容易失败。认识到失败可以促进未来的成功,如果它被接受和纠正,这一点至关重要。作为主管,您的工作是向您的团队保证,如果这些错误被承认并且不再重复,那么犯错是可以的。
听。积极倾听团队意见的主管能够激励和授权团队,鼓励他们边做边学,不加顾虑地表达自己的想法和意见。
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