用户运营简历范文-锤子简历

用户运营简历范文

作者：锤子简历 2022/07/27 06:20:02

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求职意向

用户运营北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学草学、金融本科

（专业成绩 10%）

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司用户运营

1、参与活动策划，撰写活动文案、完成活动落地执行并总结活动数据；

2、根据用户特征组织不同类型的活动：留存、活跃、转化用户；

3、非精准用户微信群活跃率稳定在40%，付费转化率在8%-15%之间；

4、参与从0到1的用户社群搭建，熟知依托社群的转化运营流程；

5、熟悉推广流程、文案、sop建立流程、活动策划流程；

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司售后管理专员

1、核实、妥善处理广东区域350余起产品质量投诉；10余起重大产品质量投诉，完成相关产品理赔及保险理赔工作；

2、协助处理数起跨区产品质量投诉、窜货、走私投诉；

3、收集广东区域内各生产工厂生产数据、各销售大区过期酒、有奖兑换等数据，整理后将数据提供给所需部门。

4、协助生产部门完成问题产品回收、走访监测等售后管理工作；

自我评价

通过工作实践、业余学习，掌握了基本的运营知识，有活动执行、社群运营经验；沟通协调能力较强；

读万卷书行万里路；对未知世界的好奇心，让我对行走的学习更加向往；希望能加入马蜂窝，通过我能做的努力，和大家一起将旅行的精彩推荐给热爱感受世界的蜂友！

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