求职意向

用户／活动运营／项目管理 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 食品科学与工程

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 用户运营

1.用户运营：主要通过不同手段维护平台上用户的活跃，对平台的依赖。
2.内容运营：保证平台内容质量以及及时地更新，保证平台“新鲜血液”的注入。
2.活动运营：每月开展不同形式活动（一般一个月轮流在线活动场次在5-8场不等，包括但不限于主题形式、月度形式、h5、小程序）
3.引导用户输出平台所需内容（如某一空间／某一角落相关家装内容）并为UGC沉淀负责。
4.为平台“论坛”板块互动、内容深度、帖子丰富程度负责。
5.参与百度手机百度熊掌号项目：主要是前期与百度写作共同摸索熊掌号的产品功能和路径，随之的熊掌号“家装”领域内容的填充，以及该领域专业人士（设计师／装修公司等）的引入。
6.参与讨论和制定产品形态，并对所负责板块下产品方向和展示以及内容聚合负责。
7.另在平台上制作以专题或主题形式增加用户从不同角度的浏览，丰富平台展现形式，永远为用户提供“新鲜感”，让用户能从认识平台到使用平台到依赖平台。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营／市场／客服

同时兼顾线上和线下运营,以及市场拓展
早餐项目： 
1.客服:承担公司所有的客户服务工作，解决线上线下的客户问题（主要客户对象为消费者）。
2.微信公众号运营：内容的确认与撰写，编辑发送，后台维护，数据分析。 3.线下市场拓展:早餐项目的线下推广（提出活动方案，实施活动方案）
4.异业合作：与其它对象用户相似互联网兄弟企业洽谈合作意向合作方案，实施方案。
5.结合市场需求与技术部门沟通要求新功能，以及功能上线后的实际操作测试
午餐项目 2015年底，跟随公司方向调整，主要团队工作重心转至午餐项目
1.平台合作：全权负责与三大外卖平台（百度，美团，饿了么）负责人直接对接，完成店铺建立，活动方案策划实施，API接口对接洽谈确认等主要工作 2.线上运营：监控线上所有订单动向，监控线上数据，做出基本分析。
3.客服：主要服务对象扩展为消费者＋商户
4.微信公众号的运营：维持原来公众号的正常运作，另外新项目公众号的内容确认，撰写等
5.市场合作：通过线上线下渠道获取商户信息，达成初步合作，并操作后续所有相关内容。
6.参与公司高层会议，共同讨论各项方案的实施。 公司的各个方面都有所接触，所学习到的内容较多。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 业务专员

公司主要业务是家居产品的外贸
1.国外对接：与国外客户（两个大客户）的基本业务（涉及英国爱尔兰等5个国家的业务）对接，根据不同季度（一般为s/s、a/w 两个大季度）、特定节日（如圣诞节）产品跟进。新品确认到与国内工厂对接到最终大货顺利入舱，业务沟通以邮件形式沟通，必要时通过国际电话沟通。
2.国内对接：与国内工厂对接业务，跟进度，给出样品，审核工厂初步样品，到厂审核大货样，确保大货按约定计划顺利出货。
3.Shipment：货船舱位预定，主要线上，必要时与货船公司负责人电话协调。
4.出关手续：大货产地证等出关手续到海关全权办理和后续的相关单位的提交。
5.参与外国客户到上海的产品定制会议。

自我评价

高执行力胜过一切，独立思考能力又是一切的根源；团队协作能力必不可少，跨部门协调沟通能力也很重要；对待工作有积极负责的决心，对待生活有热情真诚的态度。如果你正需要这样的一个我，我也正在期待加入一个蒸蒸日上有体温和感知的你。