求职意向

用户端产品经理 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 信息管理与信息系统

• 主修课程包括：数据库系统原理  Java程序设计  信息架构  信息检索   信息分析
  
• 成绩：平均绩点3.7（top 20%），满分为5； 
• 语言能力：CTE 6  564/710

工作经验

2020.x -2020x 携程去哪儿                 国内专车-产品经理 

• 打车独立app“即刻出行”
  

项目经验

2020.x -2020x 独立app改版项目 产品负责人&项目经理

• 从0-1规划产品方案，跟进开发至上线。与线下地推人员沟通，了解产品存在的问题，提出优化方案。为解决用户在打车过程中方便查看上下车地址和司机位置，进行了app改版优化，同时缩短了下单步骤。
  
•  项目效果：改版后，用户体验有了大幅提升，下单转化率从25%上涨到35%，提高了10个百分点，单个城市下单量1500+。
  

2020.x -2020x 降低接送机订单取消率 产品负责人&项目经理

• 为解决用户行程变更导致的订单取消，负责了支持用户修改订单项目。用户可自助修改上下车地址、用车时间、手机号等信息。
  
• 为解决司机接单前的用户取消，降低用户焦虑感，设计了接单前的交互优化以及催单功能，通过在不同时间节点给予用户不同的预期，并通过引导催单挽回用户，避免订单取消。
• 项目效果：修改订单项目，修改比例达3%，将取消率从22%降低到19%，降低了3个百分点；催单项目将接单前取消率从1.6%下降到1.5%，降低0.1个百分点。
  

2020.x -2020x 评价司机改版 产品负责人&项目经理

• 为快速搜集用户对司机的真实评价，了解用户差评从而优化服务，进行评价改版项目。改为采用标签加文字的形式进行评价，多种场景下引导用户进行评价。
  
• 项目效果：订单评价率从13%提升到21%，提升8个百分点；差评率从5%降低到3%，降低了2个点。

2020.x -2020x 司机端商城项目 产品负责人&项目经理

• 给去哪儿专车司机提供购买商品的电商服务，司机可在司机端进行中石化油卡充值、购买保险以及纯净水。 
• 项目效果：上线后油卡充值金额从每天2.5万提升至3~4万，日最高销售金额达10万。
  

自我评价

• 能独立负责一个产品线，有从0-1的产品经历，能根据产品的当前发展阶段划分区分需求的优先级。 
• 同时做过前后端产品，逻辑性较强，同时有强烈的责任感和自我驱动力。沟通能力较强，长期与其它城市团队进行跨城市沟通。