用户反馈运营简历范文-锤子简历

用户反馈运营简历范文

作者：锤子简历 2022/07/27 21:00:00

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求职意向

用户反馈运营北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学市政工程

运营个人微信公众号: 一瓶白酱油

公众号定位：生活成长感悟分享，大部分插画自制，可约画头像。（已为3个目标用户绘制头像，目前约画数量为10）

微信公众号刚开通不久，还在持续的做用户调查，计划根据反馈的数据调整优化公众号内容。

在运营公众号期间，对135编辑器/秀米/麦客CRM/ 搜狗微信搜索/H5都有一定的了解和使用。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司柜员兼职大堂经理

从事银行金融业务服务，长期负责重点金融产品宣传板报的制作，不定期处理投诉。

1、主要负责大堂引导工作，处理用户咨询、反馈以及投诉，针对不同类型客户对其进行相应的金融产品营销，培养了良好的沟通能力。

2、负责柜台金融业务服务，工作认真细心，全年无差错。

3、负责信用卡申请的跟进，与信用卡中心和客户双方协调，解决办卡中存在的问题。

4、根据目标用户和产品卖点协助客户经理制作重点金融产品宣传板报，有基本的文案能力。

2020.x -2020x 中国建筑设计研究院科研项目实习生

参与完成“二次供水水质安全及水质保障技术”科研项目，在2014年《中国建筑学会建筑给水排水研究分会第二届第二次全体会员大会暨学术交流会论文集》上发表学术论文《北京地区建筑二次供水水质检测》。

1、负责项目背景调研工作，负责与试验采集地相关人员联系沟通，确定试验场地并负责采样工作。

2、记录收集相关数据指标，结合试验过程中存在的问题的分析整理，优化试验方法和操作程序，有一定的数据分析能力。

3、独立完成学术论文和项目汇报的撰写，有一定的文字功底。

自我评价

在工作中认真、仔细，办事效率高，不喜欢拖沓。能和各类人群有良好的沟通，心理素质好，抗压能力强。

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