求职意向
营运管理 山东济南 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销
2020.x -2020x 锤子简历大学 工程造价
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 区域营运经理
20年6月入职好孩子（中国）商贸有限公司济南分公司，担任Nike kids（耐克运动童装）济南区域营运经理职务。
主要工作内容：
1.主要负责Nike kids济南区域及外阜周边城市多店营运管理工作。
具体负责门店如下：济南万象城Nike kids店、济南银座商城Nike kids店、济南首创奥特莱斯Nike kids店、济南领秀城Nike kids店、济南奥体龙湖天街Nike kids店、济南振华Nike kids店、济南融创茂Nike kids店、日照万象汇Nike kids店、淄博万象汇Nike kids店、淄博银座商城Nike kids店、滨州银座黄河Nike kids店、滨州银座中心Nike kids店、青州中百Nike kids店。
负责区域门营运标准规范、会员拉新、微粉拉新工作落地、数据监控、客户服务及维系工作。
2.跟进管辖店面月度销售指标达成；分析问题原因作出提升动作。
3.管辖门店日常营运标准执行；定期巡检店面，发现并解决存在问题。
4.跟进各店店长工作落地情况，公司重点事项终端落地跟进。
5.负责与管辖店面商场的日常沟通、配合，维护公司利益，商场各类促销活动沟通及协商和确认，确保购物中心店面的活动确认函及时回复，百货门店活动降扣及时执行；
6.参与单店促销活动、地推方案规划，并跟进门店落地。
7.店铺人员招聘、培养，店长、员工有效沟通及合理化调整，提升、优化终端团队。
8.参与货品分析会议，结合现场发现问题给到货品合理化流转意见及促销方案建议。
9.每周召开管辖门店店长会议，加强沟通交流。总结上周各店经营结果及本周工作方向和重点。
10.大型特卖会组织及落地工作，如济南万象城特卖会、日照万象汇特卖会、淄博万象汇特卖等。
11.参与新店选址、报店、复尺、装修进度跟进等开店流程，负责新店人员、物资、地推宣传相关筹备等各项工作。
取得成绩：
获得2020年度销售业绩同比竞赛全国第二名
2020年度山东区域最佳营运经理
2020年度优质服务区域
2020年Nike kids TOP door Q3业绩完成率全国第三名
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 城市经理
19年3月入职山东永兴东润宝乐吉服饰有限公司，担任城市经理（营运经理）职务
1.主要负责Rookie济南区域及周边区域门店共计11家门店营运管理工作，跟进各店月度经营业绩指标达成。
具体负责门店如下：济南和谐广场Rookie店、济南欧亚大观Rookie店、济南嘉华匡威店、济南嘉华李维斯店、济南环宇城Rookie店、济南首创奥特莱斯Rookie店、首创宝贝世界店、济南高新奥特莱斯Rookie店、淄川银座商城Rookie店、东平儒原百货Rookie店、德州澳德乐Rookie店。
2.负责济南区域Rookie联营店与品牌公司各种事项对接。
3.负责月度各商场结算单审核 收缴 回款进度跟进。
4.负责管理的门店日常巡店 驻店，协助解决终端遇到的问题，并改善。
5.月度销售指标制定及全年OTB指标跟进。每周召开店长会进行阶段性销售总结并规划次周工作计划。
6.负责团队及人员，负责新店人员招募、人员优化、店铺人员编制合理性规划、员工培养及店长提拔。
7.协助商品部进行月度促销活动内容制定，并跟进终端门店落地结果。
8.制定陈列每月调整规划，安排陈列部陈列师进行下店调整。
7.商场关系维护，及大客户定期拜访。
9.每月所管辖门店月度工资核算、排班表审核、人员入职离职统计等。
10.新店拓展方面：入职以来协助开拓济南印象城Rookie店、济南万象城Rookie店、济南万象城Mitti店、济南高新奥特莱斯Rookie店、淄川银座Rookie店、东平儒原百货Rookie店、德州澳德乐Rookie店。 协助客户开拓淄博新玛特Rookie店、淄博柳泉路银座商城李维斯店、新店不夜城街店。
11.定期组织大型特卖，如海那城奥特莱斯每年两场特卖会、优品汇奥特莱斯特卖会、东平儒原百货特卖会等。
取得成绩：
一年期间协助开店5家
区域年度指标完成超110%
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 店面经理
从事数码实体店运营管理工作
17年4 月入职宏图三胞，南京总部培训3个月时间随后派往徐州凤凰书城店负责旗舰店（1300㎡）整体运作。
同年9月派往山东淄博万象汇店负责新店开业，并淄博及周边各门店经营管理等各项工作。
具体负责工作内容及成绩：
淄博地区多店运营管理，协助分总开拓新店
销售端：负责店铺经营业绩达成及指标跟进。
营运端：坚持对于门店运营标准化各项工作落地，对于门店各项基础工作检查和标准负责。
拓展端：期间协助分公司开拓邹平新玛特Brooksone店、临淄茂业店。
市场端：多次联合当地大学、影城 、星际传奇进行联合活动，提高品牌在当地知名度。
营销端：根据假日节点组织布展及促销活动推广。通过有效地推及活动提升经营业绩指标及吸粉增加粉丝量。
人事端：负责淄博地区月度社保、公积金缴纳，劳动关系增减员等工作进度。监督人员招聘等人事端工作进度。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 区域经理（营运经理）
数码实体店多店管理
1.负责济南 青岛 天津地区所有店面整体运营多店管理，定期驻店、走店巡检。
以提升进店率、转换率、复购率、及客户积攒，为达成区域整体业绩指标为目的。
2.负责区域内管辖店面经营业绩达成。制定月度 季度 年度销售任务计划及落地方案并下发至各店，跟进落地过程及完成结果。
3.负责三个城市店铺运营例行检查，严苛按照总部巡店检查表进行门店运营状况检查，发现问题及时与门店店长进行沟通并指导跟进。每周出具巡店检查报告反馈至总部营运端。（周期性）
每周主持区域内部经营例会工作。安排各店长进行周工作反馈，进行
周销售总结并下达总部各项指令安排。
4.阶段性进行人员招聘及汰换，拥有所负责区域各店人事任免权，并对于人员的抉择与后期培训指导结果负责。（阶段性）
5.负责新店拓展选址、落位及与商场招商端前期接触，区域内新开店 闭店部分事项落地跟进等并反馈至总部。（阶段性）
6.定期安排规划店长端技能培训、新品培训、公司政策培训等，并对于培训质量结果进行评判，对于培训结果与培训经理沟通反馈总部端。
7.监督区域商品周转进度，销售爆品、主推产品、滞销品等进行综合分析并给出销售目标计划，按照时间节点进行统一规划。
营销端：协助总部进行新品选择及新品上市前后的统一宣传、预售、销售激励方案制定。
8.所负责区域店面陈列布置落地及定期更新检核。对于管辖区域内门店的陈列标准化负责，巡检检核各店商品陈列、卖场布展完成情况。发现问题时与门店店长确认 并进行帮扶。
9.与商场各重要端口（营运端、市场端、财务端）各项事项接洽 沟通 落地，如（门店费用、扣点/租金、活动宣传、场地使用、营销活动策划 推广、异业联盟），进行日常关系维系。
10.关注市场环境，定期组织竞争对手市调并做出应对方案。每周要求区域各店店长进行统一市调，并反馈单品或多品市调结果，根据市调结果进行评估并作出应对方案，各店面执行落地。
工作业绩：
获得荣誉：
2012、2013年优秀店长
2011、2012、2013年带领门店连续3年获得”五星挚友之星门店”服务检查类最高荣誉
2014年度区域销售进步奖
2015年获得年度区域销售综合排名第一
2015-2016优秀区域经理
带领区域获得一年销售冠军 一年亚军 多次获得季度冠军等奖项
人员培养：
培养出两位区域督导、一位拓展主管、五名优秀店长、两位培训主管等
其他：
全国“神秘人”暗访检查多次名列前茅（门店运营检查）
负责管理期间区域所有门店无任何财务违纪问题，账实相符100%无纰漏。
优秀案例：
拓展端：
协助拓展开出多家新店如：青岛万象城店、青岛百丽店、济南魏家庄万达店、天津海信店等
营销端：
1.定期组织万达广场一楼进行新品布展、促销活动布展，通过活动拉动客户进店率
2.成功组织Alienware英雄联盟“王者归来”挑战赛，成功组织Alienware“生化危机”生存挑战赛。
3.成功举办海信购物广场潮品数码音乐会
4.联合沃美影城进行异业联合作，进行会员资源共享。有效增加会员资源，提升客户进店率，通过互惠手段提升转换率
5.进校园活动，联合理工大学定期进驻进行校内服务，提升品牌知名度同时长期稳定获取在校学生资源
6.成功举办南郊宾馆LOMO摄友交流会。组织无人机爱好者开展“机友派对
7.成功开展“315便民服务直通车”，进行专项布展 提供数码产品维修、回收等便民服务
自媒体：
1.设定每周“爆品”进行重点推动，利用现有各类平台微博、微信朋友圈等制造热点和宣传，拉动区域销售。
2. 建立KA客户微信群，并不断积累、维系、交流、挖掘。
3.进行“店红直播”，进行门店及产品两个方面的宣传
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 店长-大店长
从事耐克店销售员做起，逐步做到门店店长、大店长
曾经工作地点： 银座八一店 济南贵和购物中心店
1.制定并分解月销售任务计划,带领团队完成销售任务.
2.统管每日门店日常运营，及时处理各类事件。
3.每日主持门店例会,传达公司相关政策及信息，做到政策指令员工端掌握落地
4.对于门店陈列进行跟进，确保符合公司要求的执行标准，并按照要求进行及时维护。
5.货品方面保证每日商品安全，库房商品、卖场商品做到每日盘点、交接班盘点以及组织月度大盘，对于商品安全进行负责。
6.员工管理及培养，负责员工培训及岗上行为规范管理。新员工安排进行一带一帮扶培养。
7.每日进行商场账目清点核对，确保账实相符无问题。
8.解决日常客户投诉及其他服务类问题，努力提升顾客满意度。
自我评价
优秀执行力 工作态度良好 积极面对各种压力会 良好的沟通能力。
个性开朗 容易相处，团队荣誉感强。
工作投入度高，确定目标后全力以赴。
有职业素质和态度。
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