求职意向

营养师/健康管理/体重管理 福建厦门 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 软件工程

主修课程：计算机引论（C语言编程相关）、数据结构、数字逻辑、数据库、java编程、企业分布式轻量级框架、软件工程、Linux操作系统、计算机网络、软件测试、计算机组成原理、汇编语言程序设计 

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 营养顾问

1、在线营养问题咨询；
2、在线进行营养相关知识的科普；
3、位顾客提供较为完善的日常饮食方案；
4、定期进行微信公众号的推文编辑（原创）和编排推广。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客户技术支持工程师

1、熟悉公司各个主要产品功能及基础架构，掌握产品各种细节配置；
2、了解测试客户及正式客户接入或挂起服务的各项流程，协调销售及售前做好客户接入的相关工作；
3、建立良好的客户关系，为客户提供主动服务及特殊时期的服务保障方案；
4、复杂需求：需要与客户相关接口人做好详细需求确认，对需求做出专属的定制方案，并做好可行性保障及相关风险评估工作； 简单需求：需内部与相关运维配置同事做好沟通和协调，并测试确认功能有效性后安排全局部署对应功能，保障配置无误；
5、对线上异常进行快速排查、分析及根本原因的定位，第一时间确定解决方案，保障服务质量；
6、客户潜在需求及业务发掘，了解、分析客户业务具体内容，有针对性地推出合适的产品和对应方案；
7、制定行业解决方案，明确各类行业客户存在的业务痛点，并根据具体客户业务、源服务器情况及网站环境等客观因素，做出灵活及有效的方案优化调整；
8、明确客户终止合作关系的具体原因，定期汇总手头项目的相关数据，并将数据加以整理、提炼，反馈给对应产品同事，作为产品优化改进方向和市场需求的初步评估数据。

自我评价

责任心强；
学习能力强；
勤于思考，能够站在长远的角度上思考问题；
为人友善，性格温和，能与他人和谐相处；
有较强的执行力； 乐于体验不同的人生。