个人简历 姓 名： 萧女士 性 别： 女 更新日期： 2010年11月20日 民 族： 汉族 户 籍： 广东 年 龄： 26 婚姻状况： 未婚 身 高： 156cm 现所在地： 广东惠州 希望地区： 广东惠州 广东深圳 希望岗位： 行政/人事类-行政文员 公司文职类-文员客户服务类-客户咨询员 待遇要求： 面议 最快到岗： 随时到岗

教育/培训

2004-09 ~2007-06 广东白云学院 金融保险 大专

2008-10 ~2008-11 广东省珠海市职业技能鉴定指导中心 企业人力资源管理人员 人力资源职业资格证书

工作经验 至今3年0月工作经验,曾在2家公司工作

（2009-06 ~ 2010-09） 公司性质： 私营企业 行业类别： 生产、制造、修饰加工 担任职位： 人事文员 工作描述： 主要工作如下： 1）办理员工入、离职手续； 2）普工的招聘工作； 3）合同的办理； 4）各种会议记录； 5）员工生日会、旅游的组织等上级交待的临时任务。

（2007-12 ~ 2009-03） 公司性质： 私营企业 行业类别： 运输、物流、快递 担任职位： 客服 工作描述： 主要工作如下： 1）接听电话处理异常 2）与客户核实本月合作业务 3）上报公司每月业务总量与现金总额 4）收取业务员当天业务现金等

技能/专长

语 言 能 力： 普通话流利,粤语流利 英语水平： CET-3 英语口语： 一般 第一外语： 英语 一般 计 算 机 能 力： 中级 计算机详细技能： 其 它 技 能： 本人先后获得： 1）人力资源职业资格证书 2）广东省计算机一级证书， 3）全国英语应用能力水平三级证书， 4）金蝶KIS应用软件培训合格证书， 5）用友ERP应用软件证书， 6）保险代理人证。

发展方向

寻求职位： 1.人事，行政; 2.文控，采购; 3.客服 首先我会把自己分内的事做好，我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。能够处理好与同事之间的关系，在公司做事要以公司的利益着想。

自我评价

本人具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神；良好的沟通和人际协调能力。有较强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。本人定能以100%的热诚与100%思考来对待工作！