求职意向

银行文员 湖北武汉 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 师范

专业课程：素描，色彩，速写，油画，国画，装饰画，平面设计，立体设计，动画设计。
学习能力：成绩平平，喜欢参加活动，播音，手工。社交能力突出，有责任心，团队协作能力强。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服

P2P客服，主要负责线上投资人开发，维护新老投资客户，帮助客户解决投资期间任何投资问题。
负责网站客服部的日常运营工作。负责客户信息录入系统。

2020.x -2020x 智富金融/和信 面审

主要负责各部门业务工作。
一、贷款客户面谈
1）对车辆抵押客户资料的完整性和真实性进行初步审核。
2） 客户背景和重要信息进行第三方核实。
3） 结合个人人行信用报告，分析其信用资质审核。
二、客户资料系统录入
1）车辆信息、2）额度信息、3）个人信息、4）还款账户信息、5）资料扫描上传。
三、打印合同签约及讲解合同。
四、整理资料，交接其他部门做抵押，PDF格式打包上传系统，向总部申请放款。
五、客户还款提醒
1）还款前日对客户进行电话还款提醒，告知客户还款金额，日期，还款账户，并做好客户还款信息登记。
2）异常客户及时传达上级和相应团队。
3）逾期客户配合催收部进行电催及其他工作。
六、资料归档，放款成功客户资料邮寄到总部。
七、领导安排及协助其他部门工作。

自我评价

逻辑清晰，沟通能力强。熟悉车贷贷款流程，工作量不论大小都努力完成。能快速的适应工作及环境的变化。
希望在一个月以内能完全熟悉工作流程及环境变化，半年以内晋升优秀职员。
目前家庭生活十分稳定，希望能够在事业上有所成长。