银行柜员简历范文-锤子简历

银行柜员简历范文

作者：锤子简历 2022/08/27 16:40:02

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求职意向

银行柜员四川乐山薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学证券投资与管理（银行金融实务）

工作经验

2020.x -2020x 中国银行夹江支行大堂经理

工作描述：

• 礼貌热情接待客户，并识别、分流、引导客户至银行服务专属区，倾听客户意见反映客户建议；

• 熟悉银行业务，向客户提供银行产品和服务咨询，根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务；

• 维护网点秩序，稳定客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件；

• 记录重点客户服务信息，向银行网点大堂经理和客户服务经理推荐客户。

自我评价

• 热爱金融行业，对银行工作感兴趣并有相关实习经验，有一定的市场敏感度。

• 对客户心理有一定的洞察力，善于把握客户心理营销银行产品。

• 良好的服务意识和主人翁精神，能够有效协助业务部门完成银行相关数据收集、整理、分析与利用。

• 良好的数据分析能力，善于利用Excel建模，良好的数据呈现能力和规律分析能力。

• 性格阳光开朗，勤奋好学，善于沟通，良好的团队合作精神和人际交往能力。

• 在校期间成绩优秀，课余积极参加各种实践活动，锻炼了人际交往能力和团队协作力。

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