求职意向

医美现场咨询师 海口 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 护理

工作经验

2020.x -2020x 甘肃省圣德瑞康医院 电话网络咨询 

这是我刚毕业接触的第一份工作，也是第一次从事销售这个行业 。医院在兰州 市七里河区西津西路，医院主要做的科室是神经内科，我主要的工作内容是通 过网络和电话来解答病人的疑问了解病情，并推荐我院的治疗方式邀约病人到 院治疗产生消费。在工作期间 我电话沟通能力较强 思路清晰 业绩比较突出。 我们部门员工共有8位，基本上业绩和到院人数 每个月可以做到第一，平均业 绩在20w 占部门总业绩的4 0%. 后期因为自己开始做整形方面的项目，对医美 这个行业比较感兴趣 想要在医美这个行业发展就辞去工作

2020.x -2020x 兰州亚韩整形医院 网电咨询 

在2013年的时候因为身边朋友的影响，加上自己对自己的外形一直不是很满意 就在兰州的一家整形医院做了双眼皮和瘦脸针。也是因为这个原因接触到了医 美，想要在这个行业好好发展，因为觉得再给顾客带来美丽的同时自己也能越 来越美。因为之前在上家医院有过电话咨询医生的经验，所以刚开始做网电咨 询。刚开始的两个月主要是接受专业知识 的培训，以及与顾客在网络电话里沟 通的技巧和经验。掌握了之后就开始接商务通对话，和顾客进行基本的交流以 及邀约，基本上每天的网络对话量在20个左右 套电率在75%。每个月的到院人 数在30-35 在这个阶段掌握了医美基础的专业知识像眼部 鼻部 面部微整 吸脂 丰胸等 ，以及电话和网络咨询流程。

2020.x -2020x 兰州黛美尔医学美容医院 B类现场咨询 A类现场咨询助理 网电咨询 

我是从2015的时候来这家医院工作的，2015年刚来这家医院就想往现场咨询发 展，但我知道这点资历想要直接去现场是很困难的，刚开始的一年里.2015年到 2017 1月份我一直从事的还是网电咨询，主要工作内容就是给在整形网站第三 方平台，app平台上咨询的顾客 进行电话咨询并邀约到医院产生消费。 因为医 院没有做竞价推广类的广告 所以我们网电部门业绩的主要来源是第三方平台， 像经典 美呗 168整形这样的三方网站。我大概分析下我在做网电咨询的数据， 基本上每个月的咨询量在130个左右 到院率在20% 每个月平均业绩在30w 占 部门总业绩的45% 基本每个月可以做到网电部门的销售业绩第一。3年的网电咨询经验让我成长为一个比较成熟的网电咨询。 在2017年的3月份我开始做我们主咨询的助理，主要负责的工作就是帮助顾客建立档案，办理治疗手续，录入his 辅助主咨询咨询接待顾客，电话回访顾客做好客情 开发顾客再次消费。在主咨询比较忙还在咨询其他顾客的情况下，接待初诊顾客做好前期的铺垫工作。在做咨询助理的这段时间我成长收获了很多，我也进步了很多。每天在旁边做听诊，做好记录，在需要的时候和咨询做好配合。像遇到没有成交的顾客，下来我会和咨询师共同分析原因。这也让我真正了解接触到现场咨询医生每天的工作内容，没有像我想象中那么轻松 需要做到.第一个接触前来的客人，了解客人的需要。为客人介绍他们所须要的医美治疗知识，方法，疗效。帮助客人断定她的治疗方案。 向客人介绍医院内的有关的专家，并率领客人会面专家。 赞助客人和专家之间的沟通，为他们做好服务工作，完成所需的治疗。在完成治疗之后对客人进行回访。但是这也让我更加坚定了做现场咨询的信心，因为我对这个行业是非常感兴趣的，我自己本人非常爱美 也喜欢研究关于美的东西。在帮助顾客做咨询设计的时候我是非常快乐的，在顾客认可我的方案的时候我是非常有成就感的。在5月中旬的时候我开始做b类咨询 接诊除了隆胸 吸脂 线雕拉皮以外的项目 接诊比较多的就是重睑隆鼻脂肪填充这也是我比较擅长咨询的项目，因为 隆鼻 双眼皮 脂肪填充 隆下颌 面部吸脂 面部线雕提升 玻尿酸我全都做过 也比较有心得和顾客可以讲真实的体验感受，同时我也会和顾客分享我整形前后的案例照片，包括整形给我带来生活的改变。虽然才刚刚开始做咨询但是我非常有信心，同时我明白欠缺的地方还是很多的，像一些大型项目隆胸 吸脂还是比较薄弱的，这也是我后期需要不断去学习的。5月份我的初诊成交率是55 ％ 复诊率是60％ 复诊成交率是45％，平均客单价是6500.

自我评价

在从事医美这个行业4年的时间里，我在工作中收获了价值和幸福 同时和自信，因为我自己本身对之前的外形不自信，性格也比较内向。通过医美为我带来了不止是外在的改变更多的是自信与正能量 我也会经常感染我身边的朋友用自己的专业去给他们进行设计 帮助她们改变自己收获更多美好。同时我也明白医美现场咨询师是一线销售，是一家医院的核心人物，直接为医院带来业绩产出 这也要求了医美现场咨询师有， 较高的公关职业素质，较高的交换技能，良好的职业形象。对医美业内的相关医学知识有较深入的了解，不论长短手术的仍是手术方面的。能进行深刻浅出的介绍。对业内的各位医生和专家的特色有普遍的了解。能为客人进行热情周密的服务。我喜欢给客人分享我一点点蜕变的经历，包括自己整形前后的感受。我觉得销售技巧是一方面但是真诚的服务分享更能打动顾客的心。我需要提升的地方有很多，我也渴望有更多锻炼学习的机会能够让自己不断的成长，最后成为一名成熟资深的医美咨询。