求职意向

业务拓展，客户代表 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 领导力与管理

硕士毕业，获得 Merit 学位

2020.x -2020x 锤子简历大学 酒店商务管理

学士毕业，获得英国学士二等一学位，即优秀毕业成绩单

工作经验

2020.x -2020x 上海静安香格里拉大酒店 客户关系主任

负责海内外VIP客人接待服务，挖掘客人潜在需求，以及客户关系维系，协调酒店各部门，致力于为客人提供超越期待的入住体验。酒店VIP会员信息管理，记录并整理VIP客人的服务需求特征，便于在客人未来消费中提供更优秀的客户服务体验。收到客人的问题反馈时，第一时间帮助客人解决问题，协助酒店经理，处理客人诉问题。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 董事长助理（商务）

1.安排董事长外出行程，翻译资料，协助处理相关的商务接待，必要时代表董事长接待公司客户，处理维系客户关系。 2. 代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调，掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手资料。3.审核对外重要经济合同和重要商户合同等报表、文件、资料。4.处理董事长授权的其他事物。

自我评价

1.外表极具亲和力，头脑灵活，心思缜密。