求职意向

业务经理 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 郯城三中 

工作经验

2020.x -2020x 临沂尚江南酒店 前厅领班

（1）在前厅经理的领导下，负责做好分配区域的管理工作。（2）保证前厅各项工作任务有序完成 ，确保顾客满意。（3）负责服务技能的培训达标，共同营造良好的服务氛围。（4）多与顾客交流、沟通、收集客人提出的意见，迅速处理并汇报给上级。（5）努力配合其他部门的工作以及完成经理交办的其他工作。                                                                                        在该公司任职期间被公司评为2014年度“优秀员工”

2020.x -2020x 临沂市芭缇雅KTV 主管

（1）准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。（2）负责本部门员工的考勤，编排好每月的值班表，确保楼面运作所需人手充足（3）安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、随时检查工作情况。（4）工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门及员工与宾客之间的矛盾纠纷。 （5）每日收集各种信息提交到公司内部群做交流（该公司有8家分店）做好记录交给经理审阅。                                                

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 行政客服

（1）负责大堂客户服务中心各项客户服务工作（2）负责前台客服电话接听、当班各岗工作协调、快递的分拣，发放。突发应急事件处理等工作。（3）负责访客、来宾的登记、接待、引见。配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作（4）接到领导开会的通知，及时调试好会议室的投影，视频会议及其他设备（5）完成领导交办的其他或临时工作

自我评价

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，有很团队协作精神，具有较强的适应能力。工作以来一直处于前线状态能和客户有直接的交流，对于业务行业虽没有接触但并不陌生。我期待能进入贵集团的队伍，成为其中的一份子，同时提高自己的工作能力，和大家共同奋斗一起努力，共创业绩高新。             感谢您在百忙之中所给与我的关注,愿贵单位事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业，白尺竿头,更进一步。